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整體品牌公關的,一塊就是市場推廣的,都是劃撥到市場部,銷售部門想要多點推廣預算就不得不來找他打點關系,一來能得實際利益,二來也能拉攏一些人培養(yǎng)點勢力。 以后真要直接劃去銷售部,連市場人員的考核都由銷售部來定,那么所有話語權(quán)都會捏到唐堯手里,對他而言無異于釜底抽薪。雖說品牌公關費用還是歸他管控,可這能有幾個錢?無論如何,他都必須把這次改革攪黃,當然無論能不能攪黃他都要把薛文婷先開掉! 白天藍自然知道這套方案對他們是多大的沖擊,自個兒心里也是忐忑無比,但既然站到了臺上,她也只能對所有異樣的目光和情緒視而不見,堅持把所有內(nèi)容認真講完后,才微微頷首征求意見:“請各位領導指教?!?/br> 沒有人開口,偌大的會議室沉寂得只剩下呼吸聲,白天藍繼續(xù)微笑著用期待的眼神看向各個參會者,雖然依舊沒人說話。 孫無慮示意她坐下,笑道:“這方案可行么,大家議一議嘛。” 唐堯擔任銷售VP的同時兼著項目業(yè)務的總監(jiān),見領導發(fā)問,便率先做自我批評:“項目線索閑置的問題是沉疴痼疾,的確造成了不少資源的浪費和年輕人才的流失,主要責任在我,以前重視程度不夠。我覺得公海制度是可以解決這個問題的,會后我會安排下去,三個月后匯報成果。” 他的支持屬于意料之中,所以并沒有緩解白天藍的緊張,她和孫無慮不約而同地看向彭曉杰,項目業(yè)務負責人已表完態(tài),輪他了。 彭曉杰在聽的過程中就把利弊分析了個透徹,這么做當然會對效率有極大的提高,但同時架構(gòu)扁平化、人員縮減意味著他手里可調(diào)度的資源會隨之變少,而且這么大的動作肯定會引起下屬的劇烈反彈,他不知要花多少功夫才能擺平,弄不好自己都會被人搞掉。雖然和頂頭上司唐堯唱反調(diào)可能會影響以后的發(fā)展,但出于維護當前利益的考慮,他還是硬著頭皮提出反對意見,用的主要借口就是上次何亞平說的“擔心引起局面震蕩”。 韓思菁趁著這個機會,附和道:“彭總說的有理。而且省級經(jīng)理不是兩個三個,是二三十個,單說解雇賠償,就是好大一筆支出,今年的人力資源規(guī)劃里,我們沒有做這筆預算,錢從哪里出,也是個問題?!?/br> 薛彥釗笑道:“人力資源規(guī)劃里是沒有這筆裁員補償預算,但用他們下半年的薪酬預算來補這個缺口就剛剛好。” 韓思菁不動聲色看了看他,一笑之后不再多說。 白天藍笑道:“韓總,彭總,我插一句做個解釋,撤銷省級經(jīng)理崗位并不意味著把他們?nèi)哭o退,執(zhí)行方案里有提過,他們會被并入項目業(yè)務部,從公海里獲取線索,就此轉(zhuǎn)行項目銷售,這對很多做通用業(yè)務的同事而言其實是件好事?!?/br> 彭曉杰冷冷道:“就算省級經(jīng)理可以轉(zhuǎn)崗,那些被縮編的基層銷售代表呢?他們難道也全都可以轉(zhuǎn)做項目?” 白天藍一怔,緩緩搖頭:“編制有限,競爭上崗?!?/br> 韓思菁笑道:“所以還是會有一批人被辭退?” 白天藍點頭:“是。” 旁觀的海寧總算壓下了怒氣,淡淡道:“這不行,我們好歹也是以人文本的大企業(yè),這么大規(guī)模地裁員,社會影響太壞,公司口碑和形象會一落千丈,競爭對手再點點火,咱們估計要上好幾天財經(jīng)頭條。” 這話有幾分道理,商業(yè)競爭中大家都是見縫插針,盯對方跟盯賊似的,有點風吹草動就火上澆油,被公關戰(zhàn)罵臭搞垮的企業(yè)不算少數(shù)。但這也要分情況,比如裁員這事,家家都干,干起來也都不手軟,誰會傻得抓大家共同的辮子來大做文章? 他又混淆了一會兒視聽,才把話題轉(zhuǎn)到市場部頭上:“至于把推廣費用直接劃撥到各銷售部門的事,不太可行,市場部對每個部門的推廣節(jié)奏是有整體規(guī)劃的,一旦分散下去我們就無法統(tǒng)一管理,很容易產(chǎn)生每個部門發(fā)展不平衡的狀況。責任制就更行不通了,只看對銷售部的支持程度來進行績效考核,維度太單一,不利于員工成長。” 白天藍笑道:“我先解釋責任制的問題,這個與整體品牌公關工作沒關系,只在配合銷售部進行推廣時才有效,那么考核當然是看推廣效果,或者您有其他更好的思路?至于您說的整體規(guī)劃的問題,恕我直言,現(xiàn)在效率低就是因為市場部的整體規(guī)劃,實際上客戶所處行業(yè)不同、規(guī)模不同、單子類型不同,所需要的支持也是不盡相同的,根本無法一刀切,也無法提前預判,最好的辦法就是把自主權(quán)下放到每個部門,拿多少預算,相應地完成多少指標,至于預算怎么使用,讓他們根據(jù)需要自行安排就行?!?/br> 海寧對銷售業(yè)務著實不了解,糾結(jié)于這一點當然辯不過白天藍,于是他換了個思路,開始講市場專業(yè)知識,以己之長攻彼之短:“小白,你可能不懂品牌市場,渠道建設、推廣活動管理甚至包括你說的智能生活體驗館都屬于品牌建設的一部分,這些東西只有統(tǒng)一輸出才能在消費者心中形成清晰的品牌定位,這是品牌識別系統(tǒng)的基礎。一旦各自為政,缺少統(tǒng)一口徑,最后只會擾亂消費者心智,讓他們無所適從,這對我們又有什么好處?” 他科班出身,從事市場工作多年,已有相當?shù)姆e累,這段話正好是品牌建設的精髓所在,極具說服力,白天藍沒有找到漏洞,一時不知該如何辯駁。 唐堯見狀笑道:“??傉f的有理,果然是做品牌的高手。不過你可能不懂業(yè)務運作,和品牌建設根本不是一回事,品牌定位要求清晰明確,但銷售卻要求具體問題具體分析,咱們給客戶提供的服務不是某一個產(chǎn)品,而是集成后的解決方案,東家的服務器西家的存儲器,這次AB組合下次AC組合,你告訴我,這怎么達成統(tǒng)一口徑?” 白天藍暗叫慚愧,她因為要找對方話里的破綻而過分專注,結(jié)果反倒被帶偏了思路,幸好背后還有精明強干又思維縝密的唐堯兜著。 因為唐堯的出手,海寧果然語塞,但他依舊不肯放棄自己的立場,另辟蹊徑地表示責任制不利于市場部內(nèi)部凝聚,何亞平不愿再聽無謂的爭執(zhí),冷聲道:“市場部怎么和銷售部合作是小事,關鍵在于通用業(yè)務改革的問題,動作太大,后果難以評估,我不建議這么快就實施?!?/br> 韓思菁和海寧正準備表示贊同,唐堯已經(jīng)冷笑道:“當斷不斷,必受其亂!等到通用業(yè)務尾大不掉爛到根子里的時候,問題只會比現(xiàn)在多一千倍、一萬倍,那時面臨怕不只是動蕩,而是散伙!” 何亞平冷冷道:“好好說話,不要危言聳聽。” 唐堯怒道:“誰他丨媽有功夫危言聳聽?你們當然可以好好坐