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八點(diǎn)多,何默默去上班了。 何雨把家里里里外外收拾了一遍,昨天韓女士來扯下來的床單也和昨晚被她整理的其他床品一起洗了。 上午十點(diǎn),于橋西一個(gè)電話打了過來,讓何雨去她那吃飯。 何雨想了想,答應(yīng)了。 今天的何默默依然和偶爾響起的電話進(jìn)行“我不接你就不存在”的拉鋸戰(zhàn),好在昨天晚上被mama催著用熱水把全身都洗透了,腿不那么疼了。 周日是商場里流量大的時(shí)候,正好又趕上經(jīng)理來巡店,所有人都比昨天更累了兩分。 “劉小萱,我記得你做季度計(jì)劃的時(shí)候說過二到四月會(huì)爭取銷售額比去年同期增長百分之二十……我看你現(xiàn)在的數(shù)據(jù),還差得很遠(yuǎn)啊?!?/br> 管理著全市七八個(gè)門店的經(jīng)理看著比店長左心還年輕幾歲,真實(shí)年齡已經(jīng)三十七了,穿著黑色襯衣白褲子還有一雙坡跟的皮鞋,從里到外透著一股干練,她一邊點(diǎn)評(píng)門店員工的業(yè)績,一邊也會(huì)看著店里的生意,有兩個(gè)女孩兒想要買去海邊穿的裙子,劉小萱推薦的不滿意,她就走了過去。 在這里工作了一段時(shí)間,何默默已經(jīng)知道了一個(gè)優(yōu)秀的銷售是什么樣子的,店長阿姨對(duì)待顧客態(tài)度殷勤,但是很難調(diào)動(dòng)顧客的購買熱情,劉小萱做事懶散,不只是懶散在做,也懶散在想,跟在顧客的身后機(jī)械地夸沒意見顧客拿起來的衣服都適合對(duì)方。她mama在各個(gè)方面應(yīng)該都是最好的,從選品到搭配,到與顧客關(guān)系的把握與維護(hù),和她們對(duì)比起來要自然,也更令人舒適。 何默默覺得自己的問題也多得不得了,說話雖然比從前自然了一點(diǎn),也還是太孩子氣,好像每一次對(duì)顧客說的話都能感覺到自己的不足,選品搭配也只能照本宣科,在微信上給顧客們發(fā)衣服款式這種事,最終還是她帶了照片讓mama負(fù)責(zé)溝通的。 仔細(xì)研究了mama的微信,何默默才發(fā)現(xiàn)mama對(duì)通信錄里的客人進(jìn)行了很驚喜的標(biāo)簽分類,購買的尺碼,大致的身高體重,肩寬腰細(xì),膚色,甚至眼睛大小都是標(biāo)簽分類的內(nèi)容,甚至還包括了是否愛化妝和喜歡廓形或者緊身。 這些讓何默默更加清楚地意識(shí)到自己mama的“金牌銷售”來得比所有人想象的都更加不容易。 她呢……她這些天,甚至沒有讓幾個(gè)顧客加上微信。 其實(shí)大部分時(shí)候說了也會(huì)加,尤其是需要調(diào)貨的顧客,但是在很多情況下是何默默自己沒辦法張嘴提出這個(gè)要求。 不知道為什么,現(xiàn)在陳經(jīng)理對(duì)待顧客的樣子就讓何默默想起了自己mama。 “何姐?!?/br> 聽見經(jīng)理叫自己,何默默努力讓自己自然地看了過去。 “下個(gè)周又有一次夏裝的選品,你跟我去上海一趟吧?” 一瞬間,何默默全身上下寫滿了“不想去”。 “不……這種機(jī)會(huì)應(yīng)該多給年輕人,讓她們?nèi)タ偣径嘟佑|一些公司文化。” 棒!何默默在自己的心里畫了個(gè)“A”。 “何姐,上次你就沒去,機(jī)會(huì)是得讓年輕人爭取的,又不是你讓出來的,上次我和印象城那邊徐店長一起去,她選的幾件衣服賣得真挺一般,她店里之前訂的多,眼看就要求爺爺告奶奶地全退了,選品這事兒真的是也不能只看審美,還得去考慮顧客需求,何姐,我覺得你在這方面真的是,特別靠譜。” 作為一個(gè)本學(xué)期末六選三一定會(huì)選物理化學(xué)的準(zhǔn)理科女,何默默自認(rèn)自己也沒有審美。 更不知道顧客們有什么需求。 就在她想著怎么能推脫掉的時(shí)候,兩個(gè)穿著商場西裝制服的男人走了進(jìn)來。 “BO,你們家是不是有個(gè)店員叫何雨?” 所有人一起看向他們,又看向“何雨”。 “我們這邊接到電話,前天晚上何雨和一群高中生抓住了一個(gè)逃犯……”工作人員的手里亮出了一個(gè)四十多厘米長的小錦旗,“這是見義勇為??!” 啊,上海挺好的,真希望現(xiàn)在立刻就出現(xiàn)在那里——接下來一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,何默默無數(shù)次地這么想。 何雨可想不到自己的女兒現(xiàn)在正在被“表(折)彰(折磨)”,今天太陽很好,她癱在于橋西咖啡店的窗下不想動(dòng)。 “幾十歲的人了跟一群小孩子胡鬧,還把自己給弄傷了,何雨啊,你是真出息了?!?/br> 捧著“何默默”的手看著手臂上的擦傷,于橋西的語氣是一貫的連嘲帶諷。 何雨懶洋洋地挑了一下眉,說:“這怎么能叫胡鬧呢?再說了,我也就沒干啥,出力的都是那幫小孩兒?!?/br> 于橋西:“嘖。” 要不是太陽太舒服了,何雨就要跟于橋西打一架了。 于橋西讓小宋做個(gè)燉個(gè)豬蹄再燒個(gè)雞爪,要是中午來不及吃就讓何雨帶回去,說完了她又轉(zhuǎn)頭問何雨: “照我看,還得給你做個(gè)豬腦子?!?/br> 何雨看著窗外懶得理她。 一個(gè)戴著大太陽帽的瘦小的女孩兒騎著一輛三輪車進(jìn)入何雨的視野,車上捆了兩臺(tái)舊型號(hào)的笨彩電,何雨一開始沒留意,直到她看清了女孩兒的側(cè)臉。 “時(shí)新月?” 小姑娘人不大,三輪車騎得很快,在何雨想要的看清的時(shí)候,她已經(jīng)只留下了一個(gè)背影。 那是時(shí)新月吧? 何雨疑心自己是被太陽曬得眼花,小姑娘雖然內(nèi)向了一點(diǎn)兒,也不像是會(huì)在周末跑出來收廢品的呀。