來(lái)打廣告吧
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小姑娘們的直覺(jué)相當(dāng)精準(zhǔn)。 陳鳳霞的確坐上了去上元縣的公交車, 目的地卻不是縣政府,而是隔了兩條街的茶舍。 當(dāng)初她最早期心思要撿漏上元縣的地鐵房時(shí),碰上的那位銷售小姐李巧眉在老板跑路后, 就去茶舍當(dāng)服務(wù)員了。 見(jiàn)到陳鳳霞, 聽(tīng)了她的來(lái)意,李巧眉的第一反應(yīng)就是頭搖得跟撥浪鼓一樣:“我不賣房子了,那個(gè)王八蛋欠我的工資到現(xiàn)在還沒(méi)結(jié)呢?!?/br> 陳鳳霞笑道:“別誤會(huì),我不是開(kāi)發(fā)商, 我開(kāi)的是中介公司。之前找你買房的時(shí)候,我就覺(jué)得你是個(gè)搞銷售的人才?!?/br> 剛重生回來(lái)那會(huì)兒, 陳鳳霞是拿二十多年后的眼光看待自己遇到的人和事, 自然沒(méi)感覺(jué)這售樓小姐有多出挑。 后來(lái)在這個(gè)時(shí)代生活的時(shí)間越久, 她越感覺(jué)這姑娘的難能可貴。李巧眉這樣專業(yè)的售樓小姐太難得了, 比起孫經(jīng)理手下的銷售人員都不遑多讓,或者說(shuō)更出色。 李巧眉得了夸獎(jiǎng), 忍不住也自夸了一句:“那當(dāng)然,不是我吹的,當(dāng)初我入職前可是接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的。我們老板特地從香港那邊請(qǐng)的老師過(guò)來(lái)給我們上的課?!?/br> 小趙在旁邊保持微笑, 眉毛上下跳舞。 得了吧,什么香港來(lái)的老師, 估計(jì)就是故意裝成港臺(tái)腔,好顯示高端。 就好像鳳霞姐的那個(gè)婚紗攝影店里的化妝師吳春梅, 起個(gè)英文名叫艾琳, 說(shuō)話全是軟軟的臺(tái)灣腔,結(jié)果客人來(lái)了以后都點(diǎn)名喊她幫忙化妝。 看得小趙佩服不已, 感覺(jué)大家為了增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力, 真是無(wú)所不用其極啊。 不管李巧眉的培訓(xùn)老師是不是香港來(lái)的, 反正她受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練是不爭(zhēng)的事實(shí)。 陳鳳霞當(dāng)即拍板:“你要愿意的話,就過(guò)來(lái)跟我干。底薪三百,試用期的提成是千分之三個(gè)點(diǎn),等到三個(gè)月考核期過(guò)了轉(zhuǎn)正,漲到千分之六個(gè)點(diǎn)。后面銷售好的話,還有獎(jiǎng)金?!?/br> 李巧眉狐疑地看著陳鳳霞,還是疑慮重重:“現(xiàn)在除了下崗工人拿買斷工齡的錢換外,還有誰(shuí)買房啊?!?/br> 陳鳳霞嫣然一笑,沒(méi)把這功勞攬?jiān)谧约荷砩?,而是點(diǎn)了燈市口的名:“前段時(shí)間辦美食節(jié)的地方你聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有?那邊一百來(lái)套房子是我牽頭賣出去的。” 她又指著小趙道,“太陽(yáng)湖聽(tīng)講過(guò)沒(méi)?那邊兩期幾百套房子,都是這位小趙姐銷售出去的?!?/br> 小趙有點(diǎn)兒心虛,畢竟那里頭三室一廳主要還是靠苗姐的門路才銷售一空的。鄒鵬的mama也賣出去了不少。 因?yàn)椴耸袌?chǎng)的商販大部分家里頭都有兩三個(gè)小孩,所以他們寧可要七萬(wàn)塊錢的三室一廳。 李巧眉瞬間肅然起敬。 她的土生土長(zhǎng)的上元縣人。 在她看來(lái),無(wú)論燈市口還是太陽(yáng)湖,那都比不上上元縣城熱鬧。這兩處的房子都能賣出去,她還怕個(gè)啥。 她立刻來(lái)了精神,當(dāng)即替自己換了工作:“干,我跟你們干?!?/br> 反正在茶舍當(dāng)服務(wù)員,從早上七點(diǎn)到晚上八點(diǎn),她也就是三百塊錢的工資。眼下服務(wù)員就是這工資水平,你愛(ài)干不干。 茶舍老板也痛快,直接結(jié)賬揮手。送人出門的時(shí)候,他還如釋重負(fù):“你可算走了,其實(shí)我老早就不想再招人了。就我這生意冷清的,我自己一個(gè)人就能忙完?!?/br> 得,虧她剛才還擔(dān)心自己臨時(shí)辭職對(duì)不住老板呢。合著人家早就嫌棄白養(yǎng)她一閑人了。 李巧眉立刻扭頭,直接問(wèn)自己的新老板:“我們要賣哪里的房子?” “比利弗山莊?!?/br> 李巧眉吃了一驚:“那房子可貴了,聽(tīng)說(shuō)要上百萬(wàn)呢?!?/br> 陳鳳霞笑瞇瞇的:“看樣子你還蠻關(guān)心房地產(chǎn)發(fā)展的哦,連比利弗山莊都知道?!?/br> 當(dāng)著新職工的面,她不好意思承認(rèn),她是昨晚才第一次聽(tīng)說(shuō)江海有個(gè)比利弗山莊的。 不曉得是上輩子這房子沒(méi)賣出去,后來(lái)被拆毀重建了,還是以后江海的高檔住宅區(qū)越來(lái)越多,眼下的百萬(wàn)豪宅放在后面看就不顯眼,泯然眾人矣;反正二十年后,這個(gè)名頭不算響亮。 李巧眉不好意思道:“這么貴的房子,恐怕不好賣吧?!?/br> 她丟掉房產(chǎn)銷售的工作后,也痛定思痛過(guò)為什么房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)垮臺(tái)。最后得出的結(jié)論是有錢人遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)發(fā)商想的多。 幾萬(wàn)塊錢對(duì)一般的人家而言已經(jīng)不是小數(shù)目,何況是百萬(wàn)豪宅? 小趙立刻強(qiáng)調(diào):“金錢湖別墅知道不?這也是我們公司代理的,現(xiàn)在都沒(méi)剩多少套了?!?/br> 李巧眉驚訝得厲害:“那邊也賣出去了?我前面聽(tīng)說(shuō)要炸掉了哎?!?/br> 小趙瞪眼睛:“炸掉?那人家業(yè)主可不得跟建筑公司拼命,開(kāi)什么玩笑哦。好多錢全款買的房?!?/br> 陳鳳霞在心里頭驚訝,原來(lái)這輩子又有人早早起了炸金錢湖別墅的心。 她面上笑吟吟,伸手指街上的轎車:“你猜這車多少錢?” 李巧眉撇撇嘴巴,難掩羨慕:“五十萬(wàn),這車要五十萬(wàn)呢?!?/br> 陳鳳霞笑了:“看,人家不是把半座豪宅開(kāi)上街了嚒。所以說(shuō),不是沒(méi)人買得起房,而是買得起房的人沒(méi)看到我們的房子或者還沒(méi)意識(shí)到自己需要買房。” 她側(cè)過(guò)頭看李巧眉笑,“現(xiàn)在就是你接受考核的第一道題目,你打算怎么讓有錢人買你的別墅?” 李巧眉愣住了,本能地回答:“推銷啊,人家過(guò)來(lái)找我的時(shí)候,我就好好跟他說(shuō)房子的好處唄。這個(gè)比利弗山莊是外銷房的品質(zhì),內(nèi)銷的價(jià)格,依山傍水,風(fēng)景絕佳……” 她滔滔不絕地說(shuō)了一大通廣告詞,也不知道是不是以前做售樓小姐時(shí)背下來(lái)的通稿。 陳鳳霞也不打斷。等到她口干舌燥,眼睛下意識(shí)找水喝的時(shí)候,陳老板才輕飄飄地拋出一句話:“有錢人為什么要找你?” 李巧眉傻眼了。 她以前在售樓處工作,都是人家看到招牌,然后找上門來(lái)的啊。 這就好比在街上開(kāi)館子做生意……哦,對(duì)了,他們得發(fā)傳單,讓路人知道他們的點(diǎn)。 陳鳳霞搖搖頭,否定了她的主意:“這樣太慢,效率太低,一百?gòu)垈鲉伟l(fā)出去,能有一單生意成了就算運(yùn)氣好的了。我現(xiàn)在需要更加迅速有效的銷售路徑。” 李巧眉下意識(shí)地咬住下唇,開(kāi)始冥思苦想。 說(shuō)實(shí)在的,陳鳳霞有點(diǎn)兒失望。她本來(lái)還以為這姑娘是干老了房產(chǎn)銷售的人,有些這個(gè)時(shí)代的絕招呢。 她想著這些絕招能給自己帶來(lái)啟發(fā),可以幫她打開(kāi)銷售的新思路。畢竟單純依靠人帶人的舊有銷售模式,能夠銷售的范圍還是太過(guò)于局限了。 “?。∥抑懒?!” 李巧眉的聲音打破了沉默的氣氛。還沒(méi)辦入職手續(xù)的售樓小姐眉飛色舞:“我們可以電話推銷,通過(guò)打有錢人電話的方式來(lái)定向銷售。 小趙下意識(shí)地否決:“你上哪兒知道人家電話號(hào)碼去?” “汽車維修店啊?!崩钋擅加l(fā)神采飛揚(yáng),“能夠開(kāi)得起好車的人肯定有錢,去那兒找電話號(hào)碼,然后再一個(gè)個(gè)打過(guò)去,人家不就知道我們有別墅賣了嗎?” 小趙驚呆了,鳳霞姐果然是伯樂(lè)啊,一出手,找上的就是千里馬。 這種主意,虧她能想得出來(lái)。 然而老員工鼓掌,不代表老板能點(diǎn)頭。 陳鳳霞笑道:“你確定?萬(wàn)一過(guò)去修車的是司機(jī)呢。再說(shuō),人家不耐煩聽(tīng)完電話怎么辦?” 李巧眉熄火了,不知道該如何回答老板提出的問(wèn)題。 “走吧,我們先喝點(diǎn)兒水。”陳鳳霞笑著安慰新員工,“不著急,慢慢想。” 其實(shí)她并不覺(jué)得李巧眉的主意是異想天開(kāi),相反的,她頗為驚喜,感覺(jué)這姑娘腦袋瓜子夠靈光,為自己打開(kāi)了一條新思路。 電話推銷不少見(jiàn)。20多年后這種套路都沒(méi)有消失,可見(jiàn)是歷久彌新經(jīng)得住考驗(yàn)的好辦法。 況且眼下無(wú)論是大哥大還是固定電話都價(jià)值不菲,能夠擁有的人屬于整個(gè)社會(huì)的富裕群體,也是別墅的潛在購(gòu)買人群。針對(duì)他們進(jìn)行推銷,效果應(yīng)該相當(dāng)不錯(cuò)。 李巧眉的這條思路可以說(shuō)相當(dāng)巧妙。 只不過(guò)天底下就沒(méi)有饜足的老板。 面對(duì)富有創(chuàng)造力的員工,所有的資本家第一反應(yīng)都是壓榨再壓榨,看能不能榨取更多的剩余價(jià)值。 李巧眉面對(duì)笑吟吟的新老板,有些不好意思:“老板,讓您破費(fèi)了?!?/br> 街邊有賣奶茶賣果汁的飲料鋪,裝修得頗為精致。當(dāng)然價(jià)格也精致,一杯果汁起步價(jià)就得好幾塊。 李巧眉剛琢磨著自己是要點(diǎn)原味奶茶還是鮮橙汁,就看見(jiàn)自己老板直接越過(guò)了奶茶店,朝旁邊的餛飩面館走。 她還招呼了句自己:“我們坐下來(lái)邊吃邊說(shuō)?!?/br> 李巧眉愣住了,她再看奶茶店就一張門臉,連張能坐下來(lái)的椅子都沒(méi)有,頓時(shí)漲紅了臉。 她真是暈頭了。老板說(shuō)喝水不過(guò)是個(gè)借口而已,她居然就光想著奶茶里頭要不要加冰,完全沒(méi)考慮奶茶店能不能坐人的問(wèn)題。 小趙默默地看了眼面紅耳赤的新同事,又抬頭看了眼奶茶店貼出來(lái)的價(jià)格標(biāo)簽。 她有充足的理由懷疑鳳霞姐忽視奶茶店的存在僅僅是因?yàn)閞ou痛錢。 她就沒(méi)見(jiàn)過(guò)比鳳霞姐更一分錢當(dāng)成兩半花的人啦,簡(jiǎn)直就是人形貔貅。 小院賣兩塊錢一杯奶茶沒(méi)問(wèn)題,要讓她花一塊錢買塊西瓜,估計(jì)她會(huì)心痛得睡不好覺(jué)。 陳鳳霞就雙標(biāo)得理直氣壯。 一海碗大骨頭湯餛飩才一塊錢,辣油香醋芫荽隨便加,你還可以問(wèn)老板要水喝,人家端上的都不是白開(kāi)水,而是大麥茶。 她慢悠悠地喝,還順帶感慨:“哎喲,這玩意兒真解渴。我比你們還小的時(shí)候在生產(chǎn)隊(duì)干活。這會(huì)兒差不多雙搶,隊(duì)里送到田頭喝的就是大麥茶,又解熱又解暑。” 小趙也喝了口,笑嘻嘻道:“我感覺(jué)這味道有點(diǎn)像咖啡?!?/br> 嘿,越喝感覺(jué)越像?;仡^試試拿它代替咖啡,畢竟現(xiàn)在她停薪留職,每個(gè)月少了好幾百塊錢的固定進(jìn)賬。這玩意兒可比咖啡便宜多了。 李巧眉卻笑不出來(lái),她還沒(méi)有通過(guò)考核呢。年輕的姑娘苦思冥想,喝茶的時(shí)候都有一口沒(méi)一口。 陳鳳霞也不管她,只自顧自地喝茶吃餛飩。 別說(shuō),這餛飩攤子瞧著不起眼,老板的手藝卻相當(dāng)不賴。明明薄皮里頭裹不了多少rou餡,卻愣是能讓人吃出湯汁飽滿,rou餡鮮甜的味覺(jué)。大骨頭湯里頭飄蕩著的紫菜跟蝦皮,也是鮮的能咬掉人的舌頭。 這一塊錢,實(shí)在值。 眼下不過(guò)十一點(diǎn)鐘,還不到正常的飯點(diǎn)。餛飩店里除了他們?nèi)酥猓簿褪抢习迕锩ν?,?zhǔn)備迎接客流高峰。 她們?nèi)瞬徽f(shuō)話,那除了吃餛飩喝湯的聲響之外,店里頭就只剩下電視機(jī)傳出的動(dòng)靜了。 銀幕上廣告女郎正在展示一件據(jù)說(shuō)可以變出三十多種款式的連衣裙,主持人笑容可掬地介紹:“只要998元,這樣一件新潮神奇的連衣裙就可以掛在您的櫥窗里,點(diǎn)亮生活。” 陳鳳霞正在喝餛飩湯呢,聞聲直接嗆到了。 小趙趕緊幫她拍背,隨口抱怨:“就是嚒,有998塊錢我能買好幾件連衣裙了。我穿真正的新衣服不好嗎?我非得在舊裙子上翻新?!?/br> 陳鳳霞擺手表示沒(méi)事,她被嗆到是瞬間畫風(fēng)轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái)。 正常情況下,主持人不是應(yīng)該激情澎湃地喊:“只要998,神奇連衣裙連衣裙帶回家!”嚒,居然這樣神色端莊,連“買它買它買它”都趕不上。 她哪里知道,眼下電視購(gòu)物剛在大陸興起沒(méi)幾年,那種歇斯底里的臺(tái)灣侯總價(jià)值兩萬(wàn)的鉆石只賣三百做慈善的模式風(fēng)潮還沒(méi)刮到海峽這邊來(lái)。 她就看著現(xiàn)在的電視購(gòu)物覺(jué)著有趣。 李巧眉卻喊出了聲:“沒(méi)錯(cuò),電視購(gòu)物廣告!” 她眉飛色舞,指著電視機(jī)噼里啪啦地開(kāi)始順自己的思路:“這種電視購(gòu)物是新起來(lái)的時(shí)髦。老板你看,一件裙子就能賣998元,一件胸罩賣558,一把剪刀229塊……” 她話沒(méi)說(shuō)完,餛飩店的店主剛好拿著筐子從旁邊經(jīng)過(guò),隨口道:“這么貴的東西哪個(gè)買哦,吹的個(gè)不得了,哪里值這個(gè)價(jià)。” 李巧眉撇撇嘴巴,等店主去招待其他客人了,才表達(dá)自己的鄙夷:“土包子,買的人多了去,反正也不會(huì)要你買。” 她轉(zhuǎn)頭面對(duì)自己老板時(shí),就滿臉陽(yáng)光燦爛了,“老板你看,電視臺(tái)的電話機(jī)就沒(méi)歇火過(guò),可見(jiàn)賣得肯定好。你不是說(shuō)直接打電話推銷人家會(huì)掛電話嚒,這種電視購(gòu)物就不怕了?!?/br> 人家都是電話打過(guò)來(lái)。 小趙笑嘻嘻的,直接拋出個(gè)新問(wèn)題:“那人家也可以換臺(tái)或者干脆關(guān)了電視啊?!?/br> 面對(duì)年紀(jì)跟自己差不多大的小趙,李巧眉膽子就大多了:“這又不是廣告,誰(shuí)要換臺(tái)啊。你不覺(jué)得很有趣嘛?!?/br> 小趙不以為意:“這就是加長(zhǎng)版的廣告,沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別?!?/br> 李巧眉認(rèn)真道:“那也應(yīng)該打廣告,像那個(gè)椰樹(shù)椰汁不就是靠廣告起來(lái)的嚒。老板,真的,你要賣別墅,必須得在電視上打廣告?,F(xiàn)在光靠報(bào)紙?jiān)缇筒恍辛耍蠹叶紣?ài)看電視,沒(méi)人愿意看報(bào)紙的?!?/br> 陳鳳霞愣了下:“在電視上投廣告?” 說(shuō)實(shí)在的,正常的買賣人想把事業(yè)做大做強(qiáng)都會(huì)想到在報(bào)紙電視上打廣告。 但陳鳳霞摳門慣了,酷愛(ài)各種沒(méi)本的買賣,居然從來(lái)不曾考慮過(guò)投放廣告。 乖乖,這戶外廣告牌,光是刷漆就要好多本錢了吧。更別說(shuō)在電視上打廣告了。 椰樹(shù)集團(tuán)她知道啊,聽(tīng)說(shuō)人家把營(yíng)業(yè)額的三分之一都拿出來(lái)投放廣告了,一年放出去大幾千萬(wàn)呢,實(shí)在財(cái)大氣粗。 陳鳳霞可舍不得下這樣的血本,她賣套別墅的傭金才多少,她得考慮投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。 李巧眉叫老板的一通分析給弄懵了,滿臉茫然道:“我們?yōu)槭裁匆谥醒肱_(tái)投廣告啊,比利弗山莊就在江海,我們?cè)诮k娨暸_(tái)打廣告不就行了嚒?!?/br> 陳鳳霞一愣,得,她習(xí)慣成自然,光想著省錢,倒是忘了這茬了。 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 大陸電視購(gòu)物興起于九十年代,文中提到的商品價(jià)格源自于《經(jīng)營(yíng)者》1998年第04期《電視購(gòu)物:醉人的笑容你有沒(méi)有?》作者:周延明。 嗯,雖然文的成績(jī)一天比一天差,我還是會(huì)認(rèn)真地寫下去的。