“是啊，陳思遠(yuǎn)那小子好像也是x省的。對(duì)了，你做銷售也有一段時(shí)間了，感覺如何？”曲總把話題轉(zhuǎn)到了工作上。

    “感覺銷售真的很鍛煉人，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，我很喜歡公司的文化，希望我能早點(diǎn)轉(zhuǎn)正，早點(diǎn)賣出去第一部車。”我興致勃勃地說。在曲歌面前，我的心情十分放松，大概是下午和他聊了一下午的關(guān)系，所以心里已經(jīng)沒有了那種生疏感。

    “那就好，作為銷售就要有這樣積極向上的心態(tài)。剛開始做銷售都容易迷茫找不到方向，但是只要不斷努力，慢慢都會(huì)找到方向的。每個(gè)人都有每個(gè)人的銷售方法，你要找到自己身上的特質(zhì)，才能發(fā)揮出你自己的個(gè)人能力。別人的方法可以借鑒，但有時(shí)候放在你身上未必適合?！鼻柽厠故斓亻_著車穿梭在雨里，邊悉心告訴我這些銷售的訣竅。

    自己身上的特質(zhì)？我在心里反復(fù)琢磨著這句話，我似乎從沒好好想過我的特質(zhì)是什么。我忙問道：“曲總，怎么才能發(fā)現(xiàn)自己身上的特質(zhì)呢？”

    他微微一笑，他說：“你身上的特質(zhì)，就是誠(chéng)信、認(rèn)真、勤懇。你對(duì)待工作十分認(rèn)真，要繼續(xù)保持下去。你只要在努力，別人總會(huì)看到的。我經(jīng)常在樓上注視著展廳，有幾次都看到你熱情招待客戶、主動(dòng)幫同事的忙。能保持這種精神下去，就不愁做不好銷售?！?/br>
    我當(dāng)時(shí)心里極度的震驚，他經(jīng)常在某一個(gè)地方注視我們？他知道我工作認(rèn)真？他了解我身上的特質(zhì)？……如果連我這么一個(gè)毫無建樹的小員工他都能注意到的話，那他勢(shì)必對(duì)隊(duì)伍里的每一個(gè)人都有著足夠的了解。有能力的領(lǐng)導(dǎo)往往如此，就像學(xué)校的老師一樣，每一個(gè)學(xué)生的一舉一動(dòng)都了如指掌。

    這件事提醒了我，別以為自只是一個(gè)小角色就自暴自棄，焉知在某一個(gè)地方或許就有一雙慧眼一直在注視著你。成就大我，都是從小我開始做起的。做好了每一件小事，厚積薄發(fā)，才能有成就非凡的那一天。領(lǐng)導(dǎo)，都不是吃素的，無論你心里對(duì)他多不屑多不敬，能當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的人，總有他的過人之處。

    曲歌把車平緩地駛?cè)肓宋宜诘男^(qū)，一路開到了我的樓下。我下車的時(shí)候雨已經(jīng)停了，當(dāng)我彎下腰來對(duì)他道別的時(shí)候，他正扭頭笑意盈盈地示意……

    當(dāng)晚，曲歌的笑臉一直在我的腦海里不斷地回蕩。像我這種文青，總是容易不自覺對(duì)一個(gè)男人陷入深深的幻想里。

    但凡優(yōu)秀的男人，總是能輕而易舉潛入一個(gè)女人的內(nèi)心；而那些色厲內(nèi)荏的男人，縱使成功潛入也會(huì)最終被女人從心中逼退。曲歌和應(yīng)澤天屬于前者，而陳思遠(yuǎn)則屬于后者。

    我對(duì)曲歌，開始有了一種本能的欣賞和仰慕，就像曾經(jīng)對(duì)應(yīng)澤天一樣。只是那時(shí)候的我，只敢把這種突如其來的心動(dòng)擱淺再擱淺，因?yàn)槲颐靼?，這樣的男人不會(huì)為我停留，我沒有從曲歌的臉上看到任何心動(dòng)的神色。

    ☆、第十七回因禍得福遇良師

    不知道是什么原因，禮拜一的晨會(huì)上，陳思遠(yuǎn)突然對(duì)我說：“劉勝男，銷售兩組重新分配了一下，鑒于你的表現(xiàn)，a組決定把你和b組的xx調(diào)換。從今天起，你不歸我管，歸楊天華管了。你一會(huì)兒和楊穎交接一下，然后你去b組報(bào)告吧。”

    我十分木然，沒想到這么快我就被陳思遠(yuǎn)踢皮球似的踢到了b組。散會(huì)后，錢多多她們故意走到我的身邊對(duì)我說：“劉勝男，恭喜你呢，以后不用再和我們朝夕相處了，還真有些舍不得你。”

    我心中憤憤，只能咬牙隱忍著說：“感謝你們這段時(shí)間對(duì)我的照顧，希望我走了你們更加開心。”

    楊穎連忙把我拉到了一邊，神秘兮兮地對(duì)我說：“勝男，我看你還是早點(diǎn)去招聘網(wǎng)站看看能不能找其他工作吧！聽說陳經(jīng)理嚴(yán)重不看好你，我估計(jì)b組你也待不了多久！”

    我當(dāng)時(shí)心里聽得發(fā)悶，我問道：“為什么不看好我？”

    楊穎當(dāng)時(shí)的眼神十分傷人，她說出來的話更加傷人，她說：“同事們背地里都說你笨，沒人喜歡你呢，而且陳經(jīng)理說你這樣的人去菜市場(chǎng)賣菜還差不多，根本都不適合做銷售！”

    楊穎當(dāng)然是實(shí)話轉(zhuǎn)告，她一向如此，喜歡打擊我的同時(shí)抬高她自己，因?yàn)槌宋遥谄渌嗣媲罢也坏阶孕判?。我心里十分火大，極力壓抑著自己強(qiáng)烈的自尊心，淡淡地說了一句：“知道了！”

    心里一片黯然。

    若干年后，我喜歡上了臺(tái)灣的綜藝節(jié)目《康熙來了》，每當(dāng)看到在節(jié)目里不斷努力挑戰(zhàn)多個(gè)角色、卻一直被大家嫌棄的陳漢典時(shí)，我想到了當(dāng)年那個(gè)一直渴望不斷突破自我超越自我、卻一直被眾人排擠和恥笑的自己。

    后來我想，或許有一類人就是這樣，天性不討喜，總有一批人妄圖打壓他詆毀他，卻也有另外一批人肯定他喜歡他。比如周星馳，比如陳漢典，比如當(dāng)年的我。

    因?yàn)檫@一個(gè)偶然的插曲，我換到了b組。去之前有幾個(gè)問題一直在我心里縈繞：“a組不要的人，去b組是否更讓同事嫌棄呢？我還能在這個(gè)地方待多久？我究竟適不適合當(dāng)銷售？”

    帶著這些疑問，我忐忑地去b組報(bào)道了。讓我完全沒有想到的是，身處同一個(gè)展廳，b組的同事包括上級(jí)與a組截然不同。

    b組的展廳經(jīng)理?xiàng)钐烊A是一位年紀(jì)比曲歌還大上五六歲的中年男人。楊天華也是汽車界的一個(gè)傳奇人物，他的經(jīng)歷說起來讓人十分敬佩。

    六年前的楊天華只是一名小小的洗車工，僅僅是因?yàn)橄矚g這個(gè)汽車品牌但自己有可能一輩子買不起，所以他便應(yīng)聘了4s店洗車工一職。沒想到，就是因?yàn)樗麑?duì)汽車的喜愛，所以他對(duì)每一輛車的服務(wù)無比精細(xì)，后來因?yàn)樗?wù)周到讓不少客戶津津樂道，他就這樣出了名，破格被售后總監(jiān)李善先提拔為了售后服務(wù)顧問。后來，新店開張，他自告奮勇轉(zhuǎn)型做了銷售，因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)突出，客戶資源眾多，很快就破格升職為展廳經(jīng)理。

    這段經(jīng)歷皆出于楊天華的口中，我剛到b組的第一天，他便坦白地對(duì)我說了他的故事。

    楊天華拍著我的肩膀說：“陳思遠(yuǎn)說你不夠格做一名銷售，但是我不這么認(rèn)為。我認(rèn)為，沒有什么人天生適合做什么，每個(gè)人的潛力都是無限的，關(guān)鍵在于你如何發(fā)揮。我告訴你我的故事，就是希望你能有所啟發(fā)。以后跟著我做銷售，你要重新擺正你自己的定位。你要清楚的知道你的身份是實(shí)習(xí)銷售助理，不是公司請(qǐng)來的掃地阿姨，掃地抹桌子這些活都有阿姨去做，好好鉆研你的主職。在b組，我要的是每個(gè)人的不斷進(jìn)步，我們不會(huì)放棄任何一個(gè)人，除非她自己先放棄！”

    這次談話讓我忐忑的內(nèi)心安定了不少，我更斷定他是和陳思遠(yuǎn)截然不同的兩個(gè)人。陳思遠(yuǎn)之所以能夠成為展廳經(jīng)理，很大一部分原因是因?yàn)樗玫搅朔礁笨偟馁p識(shí)。陳思遠(yuǎn)善于溜須拍馬投機(jī)取巧，所以在他的帶領(lǐng)下，a組的銷售理念就是不擇手段的賣車，無論你采取怎樣的方式，只要你把車賣出去就算成功。

    而楊天華，他的經(jīng)歷和他懇切的言辭都在印證一句話：“銷售這一行沒有捷徑，只要肯努力，他會(huì)帶著我一步一個(gè)腳印地走下去?！?/br>
    身為一名農(nóng)村妹子，身為一個(gè)內(nèi)心淳樸的人，我更親睞于這樣的上級(jí)和這樣的成功。

    自從成為b組的一員，我擺脫了倍受刁難的命運(yùn)，不用每天在因?yàn)橐恍┈嵤吕速M(fèi)自己大部分的時(shí)間。雖然整天被楊天華罵得狗血淋頭，但是這種責(zé)罵是催人向上的，像一股強(qiáng)心劑每日緩緩注入在我的心臟，讓我一點(diǎn)點(diǎn)蛻變一點(diǎn)點(diǎn)強(qiáng)大。

    b組打破了a組的常規(guī)，a組只讓實(shí)習(xí)銷售助理做一些輔助的事，不給實(shí)習(xí)銷售助理接待客戶的機(jī)會(huì)。b組不一樣，b組是采取合理分配的方式，假如這一位客戶來展廳是你接待的，那么這一組客戶從頭到尾都是由你負(fù)責(zé)，就算中間欸其他同事接待了，這個(gè)客戶成交與否的業(yè)績(jī)都是屬于你的，其他人只能算是幫忙。

    b組更公平合理的分配方式讓我漸漸有了接待客戶的機(jī)會(huì)，在這種面對(duì)面的接待中，我開始不斷檢討自己不斷升華自己，不再是一味地“紙上談兵”。

    很快，我終于得到了我的第一批訂單，成功開始了我的銷售生涯。

    ☆、第十八回喜出望外心感恩（1）

    我清楚地記得，那是2005年11月份深秋的早晨，天空灰蒙蒙的，看上去并不像一個(gè)能夠成功的日子。

    那一天我還因?yàn)樯习噙t到被楊天華訓(xùn)斥了一頓，心情有些微微的低落。天有些冷，我們都穿上了黑色的西裝，我扎著馬尾笑容滿面地像往常一樣站在門口迎接客人。

    那是早上9點(diǎn)的樣子，一張熟悉的臉龐印入我的眼簾，我喜出望外地喊道：“王姐，早上好，您今天是來給車做保養(yǎng)嗎？”

    王姐便是上一次丟了鉆戒的那一位女客戶。打過那次交道之后，王姐對(duì)我及我們店都十分的信任，每一次來做保養(yǎng)都會(huì)要求和我聊會(huì)天。這期間，她見我一直沒有轉(zhuǎn)正，還詢問過我有沒有意向去她的公司做行政一職。

    我不是沒有猶豫過，只是從小母親就教導(dǎo)我，每一件事情都要有始有終，我不甘心就這樣承認(rèn)自己的失敗與失職，所以我沒有答應(yīng)。

    王姐今天顯得特別的開心，她親切地拉著我的手說：“今天不是來做保養(yǎng)的，勝男，你過來，我有事找你。”

    于是我們?nèi)チ藭?huì)客廳的沙發(fā)，剛坐定，她便笑瞇瞇地對(duì)我說：“勝男，我有個(gè)好消息要告訴你。我們公司決定給兩位高管各配備一輛高級(jí)轎車，另外再給公司配備一輛豪華商務(wù)車用于貴客接待。要么，你給我推薦推薦？”

    我一聽愣了愣神，我心想我沒有聽錯(cuò)吧？她的意思，難道是要找我買車嗎？

    我忍不住內(nèi)心一陣激動(dòng)，趕緊收心，專心和她交談了起來：“王姐，您的意思，是想從我們店里買三臺(tái)車，兩臺(tái)高級(jí)轎車，一臺(tái)豪華商務(wù)車是么？我跟您說，您可算是來對(duì)時(shí)候了，現(xiàn)在店里剛好有一款高配的豪華商務(wù)車到店，而且顏色又是典雅尊貴的黑色。這樣吧餓，我?guī)タ纯船F(xiàn)車如何了？”

    “金九銀十”，9月和10月是購(gòu)車的旺季，即便現(xiàn)在已是11月初，高端汽車市場(chǎng)依然還處于旺季，一般展廳很少有現(xiàn)車，提成周期也相對(duì)時(shí)間長(zhǎng)了很多。

    所以王姐一聽到“有現(xiàn)車”就激動(dòng)不已，連忙隨我一起去看了看車。我怕自己應(yīng)付不過來，抽空給楊天華打電話說明了情況，他一聽說立馬下樓陪我一同接待。

    在我們兩的共同游說下，王姐放下顧慮，當(dāng)天就付了三輛車的定金，這對(duì)于我來說，無疑是一次極大的鼓舞，也為b組整個(gè)團(tuán)隊(duì)立下了一個(gè)壯舉。

    王姐走后，我依然懵圈。第一次賣出去車的喜悅，竟然比收到大學(xué)錄取通知書還要激動(dòng)。

    我傻傻地問了楊天華一句：“這，這是真的么？我不是在做夢(mèng)吧？”

    楊天華微微一笑，不露聲色地說：“晚上回家睡個(gè)好覺吧，這個(gè)月你已經(jīng)超越許多人了?！?/br>
    這是我來b組這么久，他第一次出言肯定我。至今，我尤記得當(dāng)時(shí)他臉上的神情，還有時(shí)隔不久后，王姐來提車那天轟動(dòng)熱鬧的場(chǎng)面。

    一下成功賣掉三部豪華車，其中還包括一輛庫存已久的商務(wù)車，這件事引起了公司上層的重視。

    曲歌建議應(yīng)該為王姐舉行一次隆重的交車儀式。于是在公司crm部門的安排下，鮮花，紅綢，鞭炮，所有銷售人員站成兩排熱情歡送，王姐帶著下屬開著新車無比滿意地緩緩地駛出公司的大門。

    那應(yīng)該是我那半年以來最開心最輕松最有成就感的一天了。那天，我由衷地對(duì)楊天華說：“楊哥，謝謝你?！?/br>
    他微微一笑，他說：“你最應(yīng)該感謝的人，不是我，是曲總?！?/br>
    我這才知道當(dāng)初為什么我突然就被調(diào)遣到了b組。原來，當(dāng)初陳思遠(yuǎn)在月末會(huì)議上以我拖了整個(gè)團(tuán)隊(duì)后腿為由極力要求把我辭退，是曲歌在會(huì)議上的一番話把陳思遠(yuǎn)說得啞口無言，曲歌說：“首先且不論劉勝男能不能勝任銷售一職，但是作為銷售總監(jiān)，我親眼目睹到她的堅(jiān)持和努力。每一次客戶進(jìn)門，她的反應(yīng)比誰都迅速，笑得比誰都真誠(chéng)。每一次下班，她是最后一個(gè)離開。我親眼目睹她用毛巾把展車上的每一處瑕疵都處理得干干凈凈，我不說她適不適合銷售，但是我認(rèn)為，她是我見過的最認(rèn)真、最敬業(yè)的員工。陳思遠(yuǎn)，這樣的人，你確定不適合留在你的團(tuán)隊(duì)嗎？”

    楊天華告訴我，當(dāng)曲歌說完這一段話之后，陳思遠(yuǎn)默不作聲，是他主動(dòng)站起來說：“既然陳經(jīng)理覺得劉勝男留在a組不合適，那就讓她來b組吧?！?/br>
    我無比驚訝，我沒想到陳思遠(yuǎn)極力否定我的時(shí)候，曲歌會(huì)站起來幫我說話。更沒有想到，之前素不相熟的楊天華會(huì)主動(dòng)開口要求接納我。

    后來的我，每每回憶起那時(shí)候發(fā)生的每件事，總不免感慨命運(yùn)的神奇。也許冥冥之中本就注定著什么，才那樣不出色的我一次又一次地穿越荊棘，一步步地走到今天……

    ☆、第十八回喜出望外心感恩（2）

    許是年齡和閱歷的關(guān)系，楊天華對(duì)待每一位下屬都非常的親厚。說完這些，他親切地拍了拍我的肩膀說：“以后走路別總低著頭，要昂首挺胸，拿出你的自信來。你只要始終告訴自己一點(diǎn)，你不比任何人差，明白嗎？”

    我傻傻地對(duì)他笑了笑，我很肯定地對(duì)他說：“楊哥，我會(huì)繼續(xù)努力的?！?/br>
    他笑著說：“去曲總辦公室一趟吧，他應(yīng)該有話對(duì)你說。”

    “??？”曲總有話對(duì)我說？我有些摸不著頭腦。

    “啊什么啊，讓你去總有去的理由。去之前去洗手間好好整理下自己的儀容，記住，自信就是最好的武器?！睏钐烊A頗高深地吩咐我，卻并不告訴我用意。于是，我只能傻乎乎地照辦。

    我?guī)缀跏且宦沸∨艿较词珠g的，只有一個(gè)人的時(shí)候才敢放肆地感受一下成功的喜悅。我對(duì)著鏡子一個(gè)勁傻笑了許久，這才沾了沾水洗了把臉，把頭發(fā)重新梳理了一下，徑直去往曲歌的辦公室里。

    苗翠翠不在座位上，我見曲歌辦公室的門大開著，便鼓起勇氣走了過去，剛準(zhǔn)備敲門，這才發(fā)現(xiàn)原來許總也在曲歌的辦公室里，頓時(shí)我不由得心跳加速，想撤退已經(jīng)來不及了，因?yàn)榍韬驮S總都已經(jīng)看到了我。

    我于是像做錯(cuò)事的小孩一樣站在門口局促不安，滿臉通紅地喊了一聲：“許總好，曲總好?！?/br>
    曲歌指著我，對(duì)許維鈞說：“許總，她就是今天剛賣出去三臺(tái)車的劉勝男。您還記得上次客戶送錦旗的事兒吧？就是因?yàn)樯洗嗡龓涂蛻舻拿?，讓客戶?duì)我們公司印象良好，所以這次客戶來展廳一次性訂了三臺(tái)車。”

    許總聽完，贊許地看了我一眼，很和藹地對(duì)我說：“劉勝男，做得不錯(cuò)，進(jìn)來吧。”

    同時(shí)獲得了老總和總監(jiān)的首肯，這對(duì)于我來說又是一個(gè)莫大的鼓勵(lì)。我鼓起勇氣走進(jìn)去坐在了他們的對(duì)面，近距離看許總，越看越覺得面熟。終于，我想起來了。我的確見過他！

    那還是我剛來c城的那段時(shí)間，我騎著表姐的自行車滿大街地找工作，有一天我在路邊騎著車，突然被一輛轎車撞倒，整個(gè)人重心不穩(wěn)側(cè)倒在地，但是萬幸沒有傷到。當(dāng)時(shí)撞到我的人，就是現(xiàn)在坐在我面前的許總。

    當(dāng)時(shí)，他匆忙下車把我扶了起來，解釋說自己有事趕時(shí)間，所以給我1000元作為賠償，希望我如果有損傷自己去醫(yī)院。當(dāng)時(shí)的1000元已經(jīng)很多了，我一個(gè)勁推脫說不用那么多，但是他把錢遞給我之后他便開著車走了。正是那1000元，讓大學(xué)剛畢業(yè)的我能夠在c城勉強(qiáng)支撐著活下來。

    許總看我的表情很是面生，我想他應(yīng)該忘記了當(dāng)時(shí)的那個(gè)小插曲了。只是對(duì)于我這種“滴水之恩涌泉相報(bào)”的人來說，那份恩情我一直放在心里，從不曾忘記。

    我坐下后，苗翠翠很快又回來了，見我和他們坐在一起有些詫異，但還是友好地對(duì)我笑了笑，并且給我端來了一杯咖啡。

    許總和曲歌正在談?wù)搼c功宴的事兒，這件事我也有所耳聞。最近我們店里進(jìn)入了華東地區(qū)汽車銷售前20強(qiáng)的好成績(jī)，所以許總和曲歌打算晚上設(shè)宴專門款待整個(gè)銷售部門。

    曲歌談起此事眉飛色舞，他說：“11月份的銷售業(yè)績(jī)還有很大的空間，我們?cè)?1月份和12月份兩個(gè)月再接再厲，讓市場(chǎng)部多推出活動(dòng)不斷宣傳，爭(zhēng)取能夠拿到華東地區(qū)的前三強(qiáng)。許總，我對(duì)這個(gè)名次很有信心！”

    許總一直微笑著，時(shí)不時(shí)地打量一下我，我真誠(chéng)地對(duì)他回以微笑。許總突然夸獎(jiǎng)道：“勝男的微笑還是很有親和力嘛！不錯(cuò)，以后要繼續(xù)努力，這兩個(gè)月可是公司的關(guān)鍵期！”

    ☆、第十九回總監(jiān)盛情情更怯（1）

    曲歌很贊同地說：“勝男和其他銷售不一樣，她為人樸實(shí)。對(duì)于客戶來說，遇到這樣的銷售是他們的福蔭?。　?/br>
    許總笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。當(dāng)時(shí)的我并不是很明白曲歌話里的含義。后來的后來，當(dāng)我了解到汽車銷售這一行里諸多的潛規(guī)則之后，我逐漸明白了什么樣的銷售才是客戶的“福蔭”。

    許總走后，曲歌看了我一眼，笑著問我：“小勝男，找我有什么事？”

    我頓時(shí)大囧，紅著臉說：“那什么，楊經(jīng)理說您有話對(duì)我說，我就趕緊過來了?！?/br>
    他那天的心情十分不錯(cuò)，大概是因?yàn)楣緞倓偒@得了殊榮的關(guān)系。他哈哈大笑，拿起桌上的鑰匙便說：“走吧，跟我出去一趟?！?/br>
    我于是傻乎乎地跟著就走，也沒有問他去哪兒。曲歌走出辦公室，走到苗翠翠的辦公桌前，問她道：“翠翠啊，我們訂的是什么飯店，幾點(diǎn)開始，訂了幾桌？”

    苗翠翠一一回答了，見曲歌要離開，忙挎著自己的包站起來說：“曲總，我和您一起去吧，那地方不好停車。”

    曲歌揮了揮手說：“你下班了和許總一起過來吧，我先過去張羅一下，看看有沒有什么不妥。張一怡呢？讓她也早點(diǎn)過去，很多事還是得他們市場(chǎng)部cao心啊?！?/br>
    苗翠翠忙應(yīng)了聲“好”，于是又坐了回去。我跟著曲歌一路走下樓，他也不告訴我要我和他一起去做什么，只顧著自己在前面走，直到我們出了大廳，他這才發(fā)現(xiàn)我傻乎乎地在后面跟著。

    他居然詫異我為什么跟著他，問我：“劉勝男，你忙完了自己的事嗎？”

    我直接石化，當(dāng)場(chǎng)愣在原地，支支吾吾地說：“曲總，不……不是您讓我跟你走的么？”