第103節(jié)
她彎腰撿了起來(lái), 隨手打開,里面是兩枚簡(jiǎn)單的鉑金指環(huán)。她拿出其中的女款套到左手無(wú)名指上,尺寸挺合適,象是特意給她訂做的。 詩(shī)琳沒(méi)往下摘,她拿起手機(jī)打給池焱, 邊伸著左手欣賞指環(huán)邊問(wèn):“指環(huán)是買給我的?” 池焱頓了下:“你在哪里發(fā)現(xiàn)的?” 詩(shī)琳縮回手:“難不成是買給別人的被我發(fā)現(xiàn)了?” “昨晚想給你的, 后來(lái)背你的時(shí)候我隨手放在了被子上,估計(jì)是不小心滾到地上去了。” “很適合, 謝謝你?!?/br> “愛(ài)情日那天送給你的戒指, 因?yàn)閮r(jià)格貴些, 我看你平常也不舍得戴, 所以才特意訂做了這個(gè)。這個(gè)簡(jiǎn)單不貴, 以后要一直戴著?!?/br> 詩(shī)琳沒(méi)想到池焱如此細(xì)心的, 事實(shí)的確如此, 她倒不是怕丟才不戴那個(gè)戒指,而是那個(gè)戒指太招搖了,戴出去有些扎眼。她只有參加非常重要的場(chǎng)合才會(huì)戴那個(gè)金光閃閃的戒指。 段躍meimei有次給她傳授經(jīng)驗(yàn),說(shuō)是有些人會(huì)買下真品的同時(shí)買件仿品,重要場(chǎng)合戴真品,平常戴仿品,磕磕碰碰的也不怕。詩(shī)琳覺(jué)得那樣太麻煩,要么戴,要么不戴,真真假假的累心。 這下有了指環(huán)就比較方便了,可以一直戴著。 “洗澡總要摘下的吧?”詩(shī)琳笑著問(wèn)。 池焱認(rèn)真想了下,“一直戴著可能對(duì)身體不好,那就出門時(shí)戴吧?!?/br> 助理站在池焱對(duì)面,悄悄挑了挑眉,現(xiàn)在的池董還真是不一樣,為戴戒指這么簡(jiǎn)單的事情還要跟妻子商討半天,實(shí)在不象他本人的性格了。但這樣的池董更有人情味了,下屬們都特別喜歡。 聊完,詩(shī)琳掛了電話。將首飾盒子放到桌子上,走出臥室看宥宥。 宥宥坐在爬行墊上,正專心致志的擺弄著什么。 詩(shī)琳難得見(jiàn)他認(rèn)真,蹲到宥宥跟前,好奇的問(wèn):“小家伙在擺弄什么呢,連mama來(lái)了也不管了?!?/br> 宥宥兩只小手抱著一輛模型汽車,翻來(lái)倒去的看,詩(shī)琳從他手里抽出來(lái),還沒(méi)等她仔細(xì)看,宥宥小嘴一咧就嚎開了。 詩(shī)琳忙把汽車塞回他手里。 這一來(lái)一回的,詩(shī)琳就發(fā)覺(jué)這模型汽車的材質(zhì)非常好,看外形也是無(wú)可挑剔的,跟真車比起來(lái),也就是個(gè)頭小了點(diǎn)兒,其他都制作得非常精致。 “爸爸買的?”詩(shī)琳手指搭到模型汽車上問(wèn)兒子,兒子似懂非懂,“啊啊”叫喚了兩聲,似是嫌棄詩(shī)琳碰他的汽車,詩(shī)琳跟他聊不通,站起來(lái)找阿姨。 阿姨正在整理一撂紙盒子,一個(gè)一個(gè)撂起來(lái),準(zhǔn)備往玩具屋內(nèi)搬。 詩(shī)琳不記得家里有這些個(gè)盒子,她問(wèn)阿姨:“家里什么時(shí)候多了這么些盒子?” “池董買的,今早剛到貨。我剛才已經(jīng)搬了一些進(jìn)玩具屋了?!?/br> “已經(jīng)搬了一些了?”詩(shī)琳吃驚。 眼前這些盒子目測(cè)有一、二十個(gè),要是阿姨已經(jīng)搬了一部分,那池焱這是買了多少玩具啊。 詩(shī)琳走到跟前,拿起一個(gè)盒子開拆。 盒子包裝太好,詩(shī)琳徒手拆不開,阿姨拿著剪刀過(guò)來(lái)幫忙。 盒子拆開后,詩(shī)琳發(fā)現(xiàn)是輛汽車模型,跟宥宥手里拿的差不多大小,只是車型不一樣。 詩(shī)琳有些無(wú)語(yǔ):“阿姨,宥宥手里的,也是池焱剛買的?” 阿姨點(diǎn)頭:“對(duì)呀,池董這回是買了一批汽車模型,夠宥宥這個(gè)小家伙玩上一陣子了,我全部搬到玩具屋,等宥宥玩夠了一個(gè)再給他打開另一個(gè)?!?/br> 詩(shī)琳抱了兩個(gè)箱子,跟阿姨一起搬進(jìn)玩具屋。 阿姨說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),池焱真是買了一批汽車模型,大大小小的盒子在角落里堆了好幾撂。 幸虧屋子夠大,否則詩(shī)琳都不知道兒子這么多的玩具該往哪里存放。 “這些個(gè)玩具肯定費(fèi)不少的錢?!卑⒁谈袊@,“宥宥真是個(gè)小福孩?!?/br> 生在福窩里可不是小福孩? 宥宥從出生開始,吃的用的,無(wú)一不是最好的。詩(shī)琳婆婆每次帶他出門,只要小家伙稍稍露出感興趣的表情,那東西就會(huì)被買下來(lái)。光看看這一屋子的玩具吧,多得讓人乍舌。 孩子不可以這么寵的,詩(shī)琳覺(jué)得有必要找池焱好好談?wù)劻恕?/br> 詩(shī)琳出門去上班,因?yàn)槟X子里一直在想著宥宥的事情,坐電梯的時(shí)候,她都忘了摁樓層。 電梯下到八樓的時(shí)候,進(jìn)來(lái)了一個(gè)男人,他看到詩(shī)琳笑了笑,詩(shī)琳不認(rèn)識(shí)對(duì)方,只淡淡的看了眼對(duì)方便垂下眼睫。 男人問(wèn)詩(shī)琳:“請(qǐng)問(wèn)你也去一樓嗎?” 詩(shī)琳這才發(fā)現(xiàn)自己忘記了摁樓層,她點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō)了聲“謝謝”。 男人不說(shuō)話了,眼睛盯著電梯上方。 到了一樓,男人等詩(shī)琳先出去了,自己才從電梯里慢慢走出來(lái)。 詩(shī)琳坐上車,對(duì)著后視鏡看了眼自己的妝容,包里的手機(jī)響了,她探身到副駕座位的包里拿出手機(jī)。 “爸,有事嗎?” 詩(shī)勝?gòu)?qiáng)聲音有些焦急:“一店這邊因?yàn)橥砩铣隽它c(diǎn)事情,現(xiàn)在前廳缺人手,你能不能找個(gè)人過(guò)來(lái)臨時(shí)頂頂?” 酒店出了事情,餐廳服務(wù)員哪能上手就頂上去,要能直接頂上幫忙的,除非自己和段姐。 詩(shī)琳沉吟半晌:“我去吧?!?/br> “你?”詩(shī)勝?gòu)?qiáng)猶豫,“就不能讓小段臨時(shí)過(guò)來(lái)幫幫?” 段姐出去學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,現(xiàn)在不定期還會(huì)出去參加培訓(xùn),酒店管理方面的能力比之以前增強(qiáng)了不少。 “沒(méi)事,我先過(guò)去看看情況再說(shuō)吧?!?/br> 詩(shī)琳開車直接去了酒店。 通過(guò)旋轉(zhuǎn)門走進(jìn)大廳,詩(shī)勝?gòu)?qiáng)正坐在大廳的沙發(fā)里。 看到詩(shī)琳,他面色憂慮的走過(guò)來(lái)。 “倒底發(fā)生什么事情了?”詩(shī)勝?gòu)?qiáng)在電話里不說(shuō),詩(shī)琳覺(jué)得事情一定挺嚴(yán)重的。 兩人來(lái)到離前臺(tái)不遠(yuǎn)的值班經(jīng)理室,詩(shī)勝?gòu)?qiáng)關(guān)上房門,跟詩(shī)琳說(shuō)道:“昨晚十點(diǎn)多鐘的時(shí)候,在這里入住的顧客打不開房門了,打前臺(tái)電話讓幫忙打開房門。小王上來(lái)將門打開了,男顧客可能看她長(zhǎng)得漂亮便起了歪心思。等小王下去后,他故意將電視機(jī)的插頭給拔了下來(lái),呼叫前臺(tái)說(shuō)電視不好用,麻煩上來(lái)看看。小王又上來(lái)幫他看電視,發(fā)現(xiàn)是電源插頭拔了下來(lái),小王幫其插好,就準(zhǔn)備走出房間。誰(shuí)曾想男顧客卻把她給摁到了床上。這不,現(xiàn)在已經(jīng)報(bào)警,將人給抓走了??尚⊥跏芰梭@嚇,已經(jīng)回去休息了。前廳經(jīng)理昨晚來(lái)處理這件事情,現(xiàn)在也困頓得不行。白天得有個(gè)人值守。我怕男顧客的家屬過(guò)來(lái)鬧騰?!?/br> “爸,你也是半夜過(guò)來(lái)了?”詩(shī)琳聽完事情經(jīng)過(guò),看到詩(shī)勝?gòu)?qiáng)倦意濃重,問(wèn)道。 “聽到這樣的事情,我在家也睡不著,就過(guò)來(lái)看了看?!痹舅粋€(gè)人在家里形單影只的,睡眠就不怎么好。聽到酒店出事,他哪里還能睡得著。 “那你回去休息吧,酒店有我?!痹?shī)琳勸道。 怎么說(shuō)也是自己的親生父親,不管他以前對(duì)自己是好是壞,詩(shī)琳還是做不到對(duì)酒店的事情漠然視之。 婚姻生活幸福了,詩(shī)琳的心境也變得跟以前大不一樣。以前她還會(huì)埋怨老天不公平什么的,現(xiàn)在則沒(méi)有那種心態(tài)了。不管做什么心態(tài)都比較平和。 “我到辦公室睡會(huì)兒,萬(wàn)一有事你馬上給我打電話?!痹?shī)勝?gòu)?qiáng)叮囑了幾句去了樓上。 詩(shī)琳在值班經(jīng)理室看了看排班表,又看了看當(dāng)天的房態(tài),她坐到電腦跟前,打開前廳的視頻,把音量放開,她雙眼盯著屏幕,密切關(guān)注前廳的工作情況。 前廳經(jīng)理不在,前臺(tái)服務(wù)員的工作忙亂性增加了。 臨近中午,退房人數(shù)增加,前臺(tái)工作壓力有些大,詩(shī)琳在門邊的一排掛衣桿上找了件職業(yè)外套套到身上,感覺(jué)里面的裙子有些不倫不類,想了想,詩(shī)琳還是關(guān)上值班經(jīng)理室的門,將裙子換了下來(lái),找了套職業(yè)套裝穿上身。 一身職業(yè)裝扮的詩(shī)琳來(lái)到前臺(tái),協(xié)助服務(wù)人員退房,處理顧客投訴。 她正忙著,接到池焱的電話。 第一遍的時(shí)候,因?yàn)轭櫩驼秊樵绮蛦?wèn)題跟詩(shī)琳據(jù)理力爭(zhēng):“標(biāo)間提供兩個(gè)免費(fèi)的早餐,我們是套房,房?jī)r(jià)貴了,為什么不能多提供一個(gè)免費(fèi)的早餐?” 詩(shī)琳笑著跟顧客解釋酒店的規(guī)定,隨手把池焱的電話給拒接了,想忙過(guò)這一陣給他回過(guò)去。 “顧客您好,我們標(biāo)間和套房的價(jià)格不同,是因?yàn)榉块g布局和配套設(shè)施不一樣,按規(guī)定只能免費(fèi)送兩個(gè)早餐,但您是我們的常住客,我們就破一回例。今天早上的三份早餐就一齊免了?!?/br> 顧客聽了,表情有些滿意,轉(zhuǎn)身要走,又想起了一個(gè)問(wèn)題,回過(guò)頭來(lái)問(wèn):“我們今天還要續(xù)住一天,既然今天的早餐多送了一個(gè),那明早是不是也可以?” 詩(shī)琳笑著答應(yīng)了:“好的,我會(huì)給您備注好,明天您拿房卡去用早餐即可?!?/br> 顧客心滿意足的離開了。 詩(shī)琳走出前臺(tái),剛想給池焱回電話,視線中看到有兩個(gè)女人氣勢(shì)洶洶的來(lái)到前臺(tái),他們沖著里面的服務(wù)人員就嚷道:“你們是不是有個(gè)值班經(jīng)理姓王?把她給我叫出來(lái)。” 女人的氣勢(shì)太兇,服務(wù)人員不知道怎么回答,求助的看向詩(shī)琳。 詩(shī)琳把舉到耳邊的電話放下,走回前臺(tái):“你們好,我是前廳經(jīng)理,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?” “你?”女人跟同伴對(duì)視一眼,同伴微微的搖了搖頭,女人轉(zhuǎn)向詩(shī)琳,“我老公被你們這里姓王的經(jīng)理給勾搭走了,已經(jīng)幾天沒(méi)回家了,打電話也不接。所以我想麻煩領(lǐng)導(dǎo)給查查監(jiān)控,看看他住在哪個(gè)房間,或者他跟姓王的躲到了哪里?!?/br> “不好意思,我們這里的顧客信息是不能泄露的?!痹?shī)琳謹(jǐn)慎的回答。 女人當(dāng)即喊出了自己老公的名字:“我是他妻子,總有這個(gè)權(quán)利了吧?” 詩(shī)琳皺眉,她看向前臺(tái)的服務(wù)人員:“晚上那位顧客的名字是這個(gè)吧?” 服務(wù)人員輕輕的點(diǎn)了點(diǎn)頭。 詩(shī)琳明白了,她微笑著看向女人:“這位女士,他現(xiàn)在已經(jīng)在派出所了,您要找他的話,請(qǐng)去派出所吧。” 女人聽到“派出所”三個(gè)字,先是呆了呆,繼而暴怒了,她沖著詩(shī)琳破口大罵:“你放屁,我老公好好的怎么會(huì)去派出所?是不是你們酒店出了什么幺蛾子,你故意在我面前耍花招?如果我老公去了派出所,派出所民警為什么不給我打電話?” 詩(shī)琳的手機(jī)又響了,她低頭看眼來(lái)電,還是池焱。 她想拒接,手指一滑,不小心按了接聽。 她抬頭,盡量軟著語(yǔ)氣跟那個(gè)女人解釋:“麻煩女士先冷靜下,去派出所了解完情況再來(lái)跟我們爭(zhēng)論,可以嗎?” 女人手指在空中亂揮著,大有進(jìn)來(lái)跟詩(shī)琳干一架的架式:“我老公又不在派出所,我去派出所做什么?難道好好的男人我要詛咒他么?他在外面亂來(lái),我想怎么處理他是我的事情,這還輪不到派出所來(lái)插手吧?” 女人喊叫的聲音太大,電話那頭的池焱聽得一清二楚,他眉頭深深的擰了起來(lái),他對(duì)著手機(jī)話筒喊了聲:“詩(shī)琳!” 詩(shī)琳這才發(fā)現(xiàn)手機(jī)是通著的,她放到耳邊,低聲道:“回頭再跟你細(xì)說(shuō)。” 接著掛斷了電話。 大廈保安見(jiàn)這邊勢(shì)頭不好,趕緊跑了過(guò)來(lái)。 一陣雞飛狗跳之后,兩個(gè)女人終于罵罵咧咧的走了。 詩(shī)琳看了眼前臺(tái)的電腦,一百多個(gè)房間,退得只余二十幾個(gè)了。剛才那個(gè)女人一鬧,有些想續(xù)住的顧客也選擇了退房。 服務(wù)行業(yè)就是這樣,就怕有人來(lái)吵來(lái)鬧的。因?yàn)橹灰臭[起來(lái),不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),勢(shì)必會(huì)影響到生意。 詩(shī)琳準(zhǔn)備去值班經(jīng)理室短暫的休息下,手指摁壓太陽(yáng)xue的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)旋轉(zhuǎn)門那邊走進(jìn)來(lái)一個(gè)熟悉的身影。 她正望著,那人朝她直直的走過(guò)來(lái),語(yǔ)氣頗差的問(wèn)她:“怎么回事?” 詩(shī)琳愣住了,她看著池焱:“你怎么來(lái)了?” 剛出差回來(lái),他應(yīng)該忙得不可開交才對(duì),竟然有時(shí)間跑過(guò)來(lái)找自己。她以為他的工作狀態(tài)應(yīng)該是午飯也要在職工餐廳解決,節(jié)省出來(lái)的時(shí)間用于處理公事。 池焱眉眼里似乎隱含著怒氣,他拽著詩(shī)琳的胳膊不由分說(shuō)就往外走。