第24章 聽(tīng)雨樓困局
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聽(tīng)雨樓作為鎮(zhèn)上地標(biāo)式的臉面,果然非同凡響。不僅外觀古色古香,充滿格調(diào)韻味,而內(nèi)部的裝修也是富麗堂皇,古雅別致。 盡管小光已經(jīng)不是第一次來(lái)了,但是還是覺(jué)得這么奢華的酒樓建在僅有5萬(wàn)人規(guī)模的城鎮(zhèn)上,大材小用了。 現(xiàn)實(shí)要比小光印象中的還要復(fù)雜,聽(tīng)雨樓猶如放錯(cuò)地方的資源,雖然環(huán)境、菜品俱佳,但是酒樓經(jīng)營(yíng)還是每況愈下,哪怕是財(cái)大氣粗的武安都有些頂不住了。 小光、武安、小胡茬三人聚集在老地方的雅間,玉盤(pán)珍饈般的美味菜肴已經(jīng)上齊,幾人有說(shuō)有笑的做著飯前的寒暄。 “小光老板,你上次教我的‘流程管理’真的非常了不起,我把后廚每一環(huán)cao作都做了分工,果然效率大大提升,工作井井有條,還省出了一大筆人力成本。來(lái),我以茶代酒,感謝你的指點(diǎn)?!?/br> 小光舉杯示意了一下,笑道:“那就對(duì)了,你cao持這么大一個(gè)產(chǎn)業(yè),成本可是重中之重,有效的管理模式非常重要?!?/br> “唉!”武安一聲長(zhǎng)嘆,“老弟,不瞞你說(shuō)呀,我本來(lái)是響應(yīng)縣里號(hào)召,為建設(shè)特色小鎮(zhèn)做貢獻(xiàn),這個(gè)酒樓就是為這個(gè)項(xiàng)目定下的。原計(jì)劃是拿些政府補(bǔ)償,順便把小飯店變成大酒樓,誰(shuí)曾想,這幾百上千萬(wàn)砸進(jìn)去了,毛都沒(méi)撈到,現(xiàn)在還天天賠錢(qián),老哥我揪心啊?!?/br> 聽(tīng)武安這意思,他之前應(yīng)該是把小飯館打理的有聲有色,著實(shí)賺了不少,特別是背靠政府,估計(jì)沒(méi)少?gòu)墓畛院壤镔嵧饪欤墒沁@一次大型改革,店面是擴(kuò)充的更有體面了,但是經(jīng)營(yíng)卻跟不上,結(jié)果利潤(rùn)難以維持。 小光疑惑道:“我看每天我們店里忙忙活活的,流量不少呀,怎么?不賺錢(qián)?” “老弟有所不知呀,我這里大多時(shí)候是在辦喜宴,辦喜宴看似熱鬧,但是利潤(rùn)被壓低了不少,而且喜宴也不是天天有,并不穩(wěn)定。鎮(zhèn)上的普通食吧,消費(fèi)能力上不去,所以流量也上不去。把菜單價(jià)調(diào)低吧,我這店面修裝、人員工資,別說(shuō)回本了,根本就顧不住啊?!蔽浒惨痪淙龂@,顯然困擾許久了。 小光點(diǎn)了點(diǎn)頭,確實(shí)如此,這相當(dāng)于把五星級(jí)酒店建在農(nóng)村了,如果沒(méi)有特殊資源的依托,想維持經(jīng)營(yíng)都很難。 “老弟,我上次見(jiàn)你店面促銷(xiāo)搞的紅紅火火的,能不能傳授下訣竅?”武安見(jiàn)小光出現(xiàn)猶豫之色,急忙補(bǔ)充道:“咱友情歸友情,但是活動(dòng)費(fèi)用我肯定要出的,不讓你白幫忙?!?/br> 也不怪武安放下身段去請(qǐng)小光幫忙,因?yàn)樯洗涡」怆S意的指點(diǎn),就立刻讓他節(jié)省了大量成本,最重要的是小光談吐不俗,商業(yè)思路更是有理有據(jù),讓人很值得信賴?,F(xiàn)在有真才實(shí)學(xué)的人才難得,社會(huì)上到處都是忽悠騙錢(qián)的廣告,還是眼見(jiàn)為實(shí)的cao作,才讓武安更有安全感。 同時(shí),小光也聯(lián)想到了自己的困境,他左手不自覺(jué)的伸向口袋,手指撫摸著剛才王美麗給他的紙條:我爸爸前些天回來(lái)了一趟,他們商議的結(jié)果是,準(zhǔn)備讓商品全面降價(jià)跟你競(jìng)爭(zhēng)。 可怕,簡(jiǎn)直可怕。 對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品差異都不太大的零售行業(yè)來(lái)說(shuō),降價(jià)簡(jiǎn)直就是致命的殺手锏啊,再忠誠(chéng)的戶也抵擋不了這樣的誘惑。 所以看到這條消息,他就心涼了一半。 如果老王真的打算打價(jià)格戰(zhàn),那對(duì)于資金鏈薄弱的小光來(lái)說(shuō),想要生存下去,得熬過(guò)漫長(zhǎng)的寒冬才行。 這是一個(gè)壞到不能再壞的消息了。 不過(guò),殘酷現(xiàn)實(shí)也倒逼小光不得不這樣考慮:自己的商品還能不能再便宜一點(diǎn)?再再便宜一點(diǎn)呢? “咳咳……” 小光聽(tīng)到武安提醒的聲音,從愣神中醒了過(guò)來(lái),沉吟道:“老哥,這樣吧,我這兩天回去先做一個(gè)促銷(xiāo)方案,最晚后天拿給你,我們看合適不合適,然后再進(jìn)行下一步打算,如何?” “合適,當(dāng)然合適??!”武安大喜,他可是見(jiàn)過(guò)小光在超市搞促銷(xiāo)時(shí)的盛況,聽(tīng)對(duì)方這樣說(shuō),像是找到了救贖之道,心中安寧了大半。 武安熱情的推杯換盞,連帶對(duì)小胡茬也夸獎(jiǎng)了幾句。要知道,武安對(duì)電腦不太懂,所以心中是看不起小胡茬的電腦店的,雖然兩人有點(diǎn)沾親帶故,但他還是認(rèn)為小胡茬名牌大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生不去做公務(wù)員,偏偏回老家開(kāi)電腦店,這難以理解,簡(jiǎn)直是荒廢才能。 …… ———— 兩天后,小光、武安又聚在老地方,溝通著剛剛擬定的促銷(xiāo)方案。 “老哥,經(jīng)過(guò)這幾天對(duì)我們酒樓的深入調(diào)研、分析,我和你持有同樣的觀點(diǎn):降價(jià)是沒(méi)有意義的,我們只能搞促銷(xiāo)!” 前些天武安病急亂投醫(yī)嚷嚷著要搞促銷(xiāo),可是真正到了決策的時(shí)候,他又開(kāi)始猶豫了,“小光,這促銷(xiāo)真的可行嗎?” 小光斬釘截鐵的旁征博引道:“營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒說(shuō)過(guò):沒(méi)有降低2分錢(qián)抵消不了的品牌忠誠(chéng)。打折促銷(xiāo),能直接有效的降低用戶的‘決策門(mén)檻’?!?/br> 武安不明覺(jué)厲的點(diǎn)了點(diǎn)頭,不過(guò),他這些天,還生出了很多疑惑,“菜品打折和降低菜價(jià)不是一樣的嗎?單價(jià)降低了,利潤(rùn)依然難以維持啊。” 小光他喵的無(wú)語(yǔ)了,當(dāng)初是你丫的千求萬(wàn)謝的讓我?guī)湍阍O(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案的,現(xiàn)在準(zhǔn)備實(shí)行了,猶猶豫豫、提出質(zhì)疑的也是你,都是成年人了,要不要這么任性呢? “事實(shí)上,打折和降價(jià)性質(zhì)是完全不一樣的。你知道,人類都有很好的適應(yīng)性,不管是對(duì)幸福還是災(zāi)難,都能通過(guò)時(shí)間的流逝,漸漸變的無(wú)感。也就說(shuō),你剛開(kāi)始降價(jià)的時(shí)候,戶會(huì)覺(jué)得,哎呦,不錯(cuò)呀。但是降價(jià)一段時(shí)間后,戶就會(huì)覺(jué)得,本來(lái)就是如此,心里不會(huì)再產(chǎn)生因?yàn)榻祪r(jià)而搶購(gòu)的沖動(dòng)。 “但是,打折就完全不一樣,今天有折扣不代表明天還有,很可能錯(cuò)過(guò)這個(gè)村,就沒(méi)有這個(gè)店了。這種損失厭惡帶來(lái)的消費(fèi)沖動(dòng),會(huì)讓你源大增。同時(shí),當(dāng)促銷(xiāo)結(jié)束后,人們也不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格回歸,而產(chǎn)生商品漲價(jià)的負(fù)面印象?!?/br> 武安點(diǎn)了點(diǎn)頭,原來(lái)打折如此有深意啊。不過(guò)他心中還有一個(gè)更大的疑慮:“那促銷(xiāo)過(guò)后,酒樓的生意是不是又會(huì)回歸原來(lái)的狀況呢?”