第42節(jié)
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打通這通電話之前,金滿堂心里就大概猜到對方的目的了。 畢竟這個人就只點了瘦rou粥和包子,明明一單就能買完的東西,對方卻下了兩單,兩單都是剛好卡在起送費上。 三十幾塊錢的東西,什么優(yōu)惠券都沒有用,光是兩單的配送費和包裝費就花了十四塊。 誰家好人會這么點外賣? 不過是做生意需要和氣生財,他才能耐心解釋: “你評論里說的那兩種情況,我們店里是不可能出現(xiàn)的,我們在制作食物的時候,都是做好了衛(wèi)生準備的?!?/br> “你要是不相信的話,可以到店里來看,我們店里既沒有人是長指甲,也沒有人是黃頭發(fā)?!?/br> 對方粥里出現(xiàn)的那根頭發(fā),明顯是黃色的長卷發(fā)。 不說這么長,這么顯眼的一根頭發(fā)落在粥里金滿堂他們怎么可能發(fā)現(xiàn)不了,就說金李兩家人,那可都是一水兒的黑頭發(fā)。 金家人就不說了,剛穿越到現(xiàn)代沒多久不說,穿越后還一直在為生計奔波,染頭發(fā)這么時髦的事情,他們暫時還沒有機會嘗試。 韓芳以前倒是染過頭發(fā),不過李倩倩生病后,她為了省錢,已經(jīng)有大半年沒有染過頭發(fā)了。 原本棕色的頭發(fā),因為長出來的黑頭發(fā)太多了,被她直接齊耳剪掉了,現(xiàn)在只有發(fā)尾還帶著一些顏色。 對方既然抱著目的過來,自然不是金滿堂的一兩句解釋就能解決得了的。 都不等金滿堂解釋完,對方直接一口咬定了。 “我哪里知道你說的是不是真的,反正這東西是我從你店里的食物里面吃出來的,我這差評也是應該給的?!?/br> 遇到這種胡攪蠻纏的人,金滿堂也覺得有些棘手,他當即開門見山道: “行吧,你既然咬死了不松口,我也別的話好說了,你就說這事你想怎么解決?!?/br> “要不我把您兩筆訂單的錢推給你?” 金滿堂這話一出,對方直接冷笑道:“呵呵,你這店里的東西不干凈,只退個餐食費就想讓我把差評刪了?不是,哥們,你想什么美事吶?” 雖然說這話的時候,金滿堂就沒有抱太大的希望,但是聽到對方這么嘲諷自己,他還是有些惱了:“那你說你想怎么樣?” 對方也沒多磨嘰,直接了當?shù)溃骸耙豢趦r,五百塊錢一條,你給我一千塊錢,我就把這兩條差評刪了?!?/br> 金滿堂一聽這話,直接就氣笑了:“我說你這是想什么好事呢,隨便花幾十塊錢買點東西,給兩個差評,就想訛我一千塊錢?你這么敢想,怎么不直接去搶銀行?” 對方被金滿堂懟了也不生氣,還笑呵呵地說道: “話可不能說得這么難聽,你店里生意那么好,一天肯定賺不少,要我說,你就痛痛快快地把這錢給了,你好我也好,可別因為我的差評,影響了你店里的生意,那樣一來,你損失得更多?!?/br> 金滿堂懶得和這種無賴繼續(xù)糾纏,直接就掛斷了電話。 冉錦和已經(jīng)聽韓芳說過了這件事情,見丈夫掛斷了電話,當即問:“怎么樣,對方怎么說?” 金滿堂抬手揉了揉額頭:“沒什么,應該不是同行,就是想用差評訛錢的人。” 這個結果,比金滿堂預想得要好,畢竟對方只是求財。 原本他還想著,這要是同行打壓,解決起來就很麻煩了。 畢竟要是同行出手了的話,那自然是不出手則以,一出手就要讓競爭對手脫一層皮。 金滿堂把對方勒索一千塊錢的事情給冉錦和說了,她憤憤不平之余,又猶豫著說: “要我說多一事不如少一事,左右他要得也不多,要不我們就把錢給他算了?!?/br> 一千塊錢,說起來倒也不多,冉錦和想著不能影響店里的生意,要不還是吃了這個暗虧,息事寧人得了。 金滿堂當即道:“絕對不行,這種人就跟陰溝里的臭蟲一樣,聞著點腥味就要往上湊,我們絕對不能開這個先例,誰知道對方這次滿足了,還會不會有下一次,我們有多少錢能賠?” 冉錦和一想倒也是這個道理,可是就算金滿堂說得有道理,這件事情也不能就這樣不管了吧? “那我們該怎么辦?” 金滿堂低頭思忖了片刻:“我先在差評下面解釋一下,看能不能把影響降到最低?!?/br> 冉錦和深知丈夫在處理這些事情的時候比自己有主見,也沒多說什么。 金滿堂稍微措辭了一下,用手寫一字一句地寫出了一條回復。 “金家小館開業(yè)以來,一直秉承著讓大家能夠吃的干凈,吃得安心的準則,如評論中的事情,絕對不可能發(fā)生,店里的員工上班時都有戴帽子,一根頭發(fā)絲都不會漏出來,指甲就更是不可能了,店里的員工都是短指甲,我們和這位客人聯(lián)系過后,對方言說想要讓他刪除評論,需要我們支付一千塊錢,所以他是個什么成分,你們細品。” 在兩條差評下面都如此回復過后,抱著眼不見為凈的想法,金滿堂放下了手機。 因為沒有再關注評論區(qū),所以金滿堂不知道,在他發(fā)出這條評論后,評論區(qū)直接炸開鍋了。 第43章 第四十三章 鄒捷昨天晚上陪著聞啟舟去參加了一場酒局。 雖然到了聞啟舟這個地位, 已經(jīng)很少能有人能讓他看在面子上勉強勉強應酬了。 但是聞氏這么大個集團,總不能一點都不應酬。 聞啟舟胃不好,幾乎不喝酒在帝都的生意圈子里面也不是什么秘密了。 這種情況下, 參加酒局,聞啟舟這個大老板可以少喝,甚至不喝酒。 但是像鄒捷這樣的秘書, 這個時候就必須站出來主動應酬,和其他公司的負責人應酬交際。 作為秘書, 鄒捷的酒量也是練出來的。 昨天晚上他參加酒局之前特意吃了解酒藥, 所以倒也不至于直接醉倒。 不過到底還是多喝了一點,今天早上起床的時候, 鄒捷總覺得不太舒服。 酒喝多了的鄒捷也沒什么胃口, 這會兒只想來一碗金家小館的白粥。 作為金家小館的常客,鄒捷的這個念頭剛一冒出來, 大腦就自動補全了白粥的味道。 溫溫熱熱的一碗白粥,加上店里的酸辣土豆絲,既暖胃又開胃。 光是想想, 鄒捷的嘴里就不住地分泌起口水了。 心動不如行動, 鄒捷當即打開外賣軟件,下單了一份白粥,考慮到店里的酸辣土豆絲十分的開胃,他又多加了十個包子。 付完款后,鄒捷十分慶幸地想:今天自己運氣還真不錯,這都十點鐘了, 還能買到十個包子。 等會兒陪著白粥吃兩個, 剩下的放到冰箱了,當之后幾天的早餐。 作為經(jīng)常點外賣的人, 鄒捷以前是不會主動評論的,只會等時間到了后,外賣系統(tǒng)自動給好評。 也是因為金家小館才開業(yè),店里的商品又確實是很好吃,現(xiàn)在已經(jīng)成了鄒捷的心頭好,所以他每次在金家小館點完外賣后,會特意給個好評。 向鄒捷一樣的客人也很多,按照群里大家說的,這就是另一種養(yǎng)成的快樂。 金家小館的粥品味道這么好,價格也實惠,就因為剛開不久,客人還不是很多。 同樣是賣粥,金家小館的生意都沒有帝都老牌粥店‘好粥道’的零頭。 金家小館的一些客人,那是憋足了一股勁,想要自己的寶藏店鋪趕緊火起來,拳打‘好粥道’,‘腳踢養(yǎng)生粥’。 鄒捷在群里聽大家說得多了,也開始注意起了金家小館的評論區(qū)。 今天鄒捷一點進評論區(qū),看到的就是兩條差評。 那差評里的照片把食物里的異物拍得十分的清晰,以至于讓人第一眼看著,就開始生理不適。 因為今天是周末,所以鄒捷難得睡個懶覺,這會兒他看到這兩條差評的時候,這兩條評論下面,已經(jīng)有幾十個評論了。 被頂?shù)阶钌厦娴?,就是金滿堂的回復。 雖然金滿堂的回復很誠懇,但是他回復后,評論人也跳出來說是店家想拿錢讓他刪評不成后冤枉他。 人云亦云,這兩條評論下面的評論,大概分為三類。 一類是順著差評評論的:“天啦,這店家也太惡心了,原本我看他評分高,還想點一單試一試的,溜了溜了?!?/br> 類似的評論,大概有十幾樓。 第二種就是符合金滿堂的。 “金家小館我常去,店面雖然又偏又小,但是店里絕對干凈衛(wèi)生,店員也確實和老板說的一樣,是帶了口罩和帽子的,指甲不知道,但是這頭發(fā)絕對是不可能的?!?/br> 金家小館開業(yè)這么久了,自然是有不少的客人順著外賣到店里堂食過的。 店里什么情況,這些到過店里的客人是再清楚不過了,所以他們也相信金滿堂的話,覺得這人就是傳說中的差評師。 “這種虧心錢都賺,不怕生兒子沒□□?” 還有第三種,就是屬于那些經(jīng)常搶不到包子和套餐的小機靈鬼了。 “沒錯,這家店的東西一點都不好吃,一個包子賣六塊錢,實在是太貴了,你們都別買他家的東西【狗頭】” “樓上的,我經(jīng)常看到你在群里說起不來搶不到包子,你這是想要用這種方法讓別人都不和你搶了嗎?” “【jian笑】看破不說破懂不懂,難道你次次都能搶到包子和套餐?!?/br> 這句話直接絕殺,金家小館作為家庭作坊,每天供應的菜品數(shù)量都有限,幾乎不存在一個人每次想買都能買到的情況。 這條評論一出來,其他一些客人一想,好像還真是這個道理。 他們現(xiàn)在說金家小館的壞話,其他人看了肯定就不會買了,不賣的人多了,他們不就能夠買得到了? 想明白后,越來越多的人在這條差評下面跳反說起了反話。 這要是金滿堂留意著評論區(qū),可能還能再澄清一下,偏偏這會兒他忙著準備中午的炒菜,沒顧得上這一茬。 最后還是鄒捷見勢不對,在粉絲群里發(fā)消息到:“你們在評論區(qū)貶低店家,其實是一個十分不聰明的主意?!?/br> “你們只想著差評多了,你們想買店里的東西就更加好買了,完全沒有想到這些差評會影響到店家的生意,萬一到時候影響太大,老板做不下去,決定關店了,我看你們怎么辦?!?/br> 鄒捷一語驚醒夢中人,原本一些湊熱鬧的人,也反應了過來。 他們的這種行為,好像卻是對店家不太好。 一想到店家可能會因為這些差評關店,這些人一下就急了。 不行,這可是他們的寶藏店鋪,可不能讓老板做不下去生意。 想明白后,這些人趕緊去后臺刪除了自己的評論不說,也轉而在評論區(qū)聲援起了金滿堂。 見評論區(qū)的風向直接調了一個頭,發(fā)出這兩條的馮進當即就急了。 和金滿堂想的一樣,馮進確實是個差評師。