江蕭圻火速跑到客廳把阮檬的手機(jī)拿過(guò)來(lái)，“我剛無(wú)意打開你的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)好幾家母嬰品牌店給你發(fā)廣告，你不是懷孕了？”

    阮檬笑得眼淚都要出來(lái)了，“我在給林諾唯和馮悅挑禮物啊，你是不是傻？要是我真懷孕了我干嘛不跟你說(shuō)?！?/br>
    江蕭圻一拍腦袋，還真是，感覺(jué)自己關(guān)心則亂了，他解釋，“我很偶爾才刷一次微博，今天上去發(fā)現(xiàn)有一條熱搜是當(dāng)男朋友得知懷孕了之后的表現(xiàn)，晚上回來(lái)就發(fā)現(xiàn)母嬰店給你發(fā)信息，一下子就被喜悅沖昏了頭腦?！?/br>
    阮檬擦干凈手扯扯江蕭圻的臉皮，“Z大高材生原來(lái)也有犯蠢的時(shí)候??！感覺(jué)心理平衡了一些呢！”

    江蕭圻嘆了口氣，他想買一條熱搜#當(dāng)男朋友發(fā)現(xiàn)懷孕是烏龍時(shí)的反應(yīng)#，不知道別人怎么想，反正他是超難過(guò)的，做夢(mèng)都想有個(gè)屬于自己和阮檬的寶寶。

    阮檬的下一句話就更扎心了，“我還想在客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上再拼一把呢，寶寶我們近幾年就別想了吧，好嗎？”

    扎心了。

    阮檬在銀行的各個(gè)角落蹲吳行，終于被她蹲到了，趁著吳行下來(lái)開會(huì)時(shí)，她跑到他面前，小聲地說(shuō)了自己的請(qǐng)求。

    吳行沒(méi)有一口拒絕，“小阮啊，上次你營(yíng)銷客戶的豬rou很用心，看得出你也有做營(yíng)銷的潛力，不過(guò)崗位調(diào)整不是我一個(gè)人說(shuō)了就算的，如果后續(xù)行里有這個(gè)計(jì)劃，我一定讓你報(bào)名。另外，如果你走了，那么催收崗位勢(shì)必會(huì)癱瘓，你手下的那些新人你得負(fù)責(zé)培訓(xùn)好。”

    有了行長(zhǎng)的支持，阮檬非常激動(dòng)，連忙說(shuō)好，“吳行您放心，我們部門的羅鳴已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面了，這段時(shí)間我再好好跟他說(shuō)一說(shuō)，他一定可以的！”

    吳行點(diǎn)頭，“在等機(jī)會(huì)的時(shí)候催收工作也不能落掉?！?/br>
    “您放心，我不會(huì)的！”阮檬拍著胸脯保證。

    回去時(shí)，羅鳴已經(jīng)收到了風(fēng)聲，一臉擔(dān)憂地看著阮檬，“阮檬姐，你不會(huì)真的要跑路了吧？諾唯姐要生了，你如果要走，那是要把我往死路上逼??！”

    阮檬笑得有一丟丟陰險(xiǎn)，在銀行待了這些年，她也學(xué)會(huì)了給別人畫大餅，“你傻啊你，如果我不走，你覺(jué)得你能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)我嗎？我們這個(gè)大部門中層崗位雖然多，但競(jìng)爭(zhēng)也很多大啊，如果沒(méi)有機(jī)會(huì)，很有可能干了三五年還是哥普通的員工。但是如果你堅(jiān)持在催收，你很有可能成為同期里最先升職的人。”

    羅鳴若有所思，確實(shí)，同期生所在的其他崗位他有所了解，經(jīng)理、副經(jīng)理都是配齊的，除非領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走或突然出事，不然短期內(nèi)沒(méi)有任何晉升的機(jī)會(huì)。。

    阮檬趁熱打鐵，“你現(xiàn)在催收的水平和技巧都提升得很快，最近我也會(huì)把自己的一些獨(dú)門話術(shù)傳授給你，這個(gè)你放心，不管我在哪個(gè)崗位都是銀行的人，你有不懂都可以找我?！?/br>
    羅鳴聽(tīng)進(jìn)去了，從桌上拿過(guò)午餐的蘋果遞給阮檬，“師傅吃蘋果！我一定會(huì)好好學(xué)的！”

    嘖，現(xiàn)在的年輕人，還真是一點(diǎn)就通，不像自己一根筋，想事情總是容易走進(jìn)死胡同，這就是差距??！阮檬把蘋果咬得嘎嘣響。

    因?yàn)椴恢缻徫桓?jìng)選什么時(shí)候開始，阮檬就一邊帶徒弟一邊接案子，一些催收工作都帶著羅鳴一起，全都是自己工作這幾年總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)看比口頭講述更有用。

    最近的運(yùn)氣不錯(cuò)，沒(méi)再遇到奇葩客戶，羅鳴信心大增，主要要求自己去催收，讓阮檬在邊上看著。

    徒弟這么用心，阮檬再開心不過(guò)了。

    誰(shuí)知道剛信心滿滿地出發(fā)，就遭遇了滑鐵盧事件。

    這位客戶有錢，但是不愿意還款，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理在跟他營(yíng)銷時(shí)一個(gè)口誤把利率少說(shuō)了一個(gè)點(diǎn)。他還特別精明，在客戶經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)錄了錄音，勉強(qiáng)可以算是證據(jù)。

    舉個(gè)例子，銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)，一般會(huì)對(duì)客戶說(shuō)月息，也就是千分之幾，但這位客戶經(jīng)理說(shuō)了百分之幾，按照規(guī)則就必然是年化利率了，這樣一來(lái)，一百塊錢要還的利息就差了好幾塊，算起來(lái)也相差了幾千塊錢。

    羅鳴跟那位客戶經(jīng)理也聯(lián)系過(guò)，她說(shuō)自己當(dāng)時(shí)確實(shí)口誤了，但是之后微信里跟他聯(lián)系已經(jīng)重新提了好幾遍正確的利率了，但那位客戶只裝作看不見(jiàn)。

    羅鳴好說(shuō)歹說(shuō)，那個(gè)客戶就是不愿意還錢，說(shuō)不擔(dān)心征信收到影響，房子買好了不打算炒房，目前沒(méi)有孩子也不會(huì)生孩子，征信不征信得無(wú)所謂。

    羅鳴求助地看了眼阮檬，好話歹話都說(shuō)了，他實(shí)在不知道該怎么辦了。

    阮檬立馬接過(guò)話來(lái)，“您這個(gè)錄音我也錄一下好嗎？您反饋的問(wèn)題我一定跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，給您一個(gè)滿意的答復(fù)?！?/br>
    回去的路上，羅鳴問(wèn)阮檬，“不繼續(xù)催收了嗎？”

    阮檬擺擺手，“沒(méi)用的，客戶要求我們要做到完美營(yíng)銷，不能有任何失誤，不然我們就得付出代價(jià)。這事跟客戶商量沒(méi)用，得跟領(lǐng)導(dǎo)商量?！?/br>
    羅鳴一點(diǎn)就通，“那領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同意降息嗎？”

    阮檬意味深長(zhǎng)地看了他一眼，“這就要看你說(shuō)得嚴(yán)重不嚴(yán)重了。如果全額還清只是少還一萬(wàn)利息和一分錢不還，你選哪個(gè)？”

    “懂了！”

    “說(shuō)到底咱這只是一份工作，沒(méi)必要跟客戶搞得你死我活，他的訴求我們?nèi)ヂ?tīng)一聽(tīng)，然后匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，到底能不能成，那還是得看領(lǐng)導(dǎo)的意思了，當(dāng)然，如果你在其中有偏向的話，也可以適當(dāng)添油加醋，領(lǐng)導(dǎo)了解事情還不都是通過(guò)我們的描述了解的嘛。”

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