林秘書苦笑著點(diǎn)頭：“沒錯(cuò)，薛總，已經(jīng)統(tǒng)計(jì)過了，總共收到了38封律師函。而且對(duì)方還表示，將會(huì)去法院起訴這38名員工，要求賠償老師傅家電的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)?！?/br>
    薛總氣得直拍桌子：“她這哪是沖著銷售員來(lái)的，這是沖著我來(lái)的，沖著百貨公司來(lái)的！”

    林秘書不作聲，這個(gè)道理大家都懂。奉河市百貨公司家電銷售處的售貨員全部被告，最丟臉的是誰(shuí)，是他們百貨公司！

    薛總胸膛一起一伏的，惱火地說(shuō)：“這個(gè)葉蔓，上午我給她打電話，她半句都沒提，真沉得住氣啊。難怪連孫廠長(zhǎng)和胡廠長(zhǎng)都拿她沒轍，真是個(gè)又臭又硬的石頭，一個(gè)女人家，脾氣怎么這么沖，這么硬！”

    這話林秘書不好接，他頓了幾秒問道：“薛總，要不我給葉廠長(zhǎng)打個(gè)電話，解釋解釋，不過是點(diǎn)小誤會(huì)，雙方解釋清楚就好了?！?/br>
    薛總認(rèn)真思考了幾秒，這確實(shí)不失為一個(gè)主意。

    不然要是鬧出去，老師傅家電這樣赤腳的不怕丟臉，他們百貨公司可不怕，而且以后其他廠家也會(huì)質(zhì)疑他們百貨公司的信譽(yù)，雖然有些貓膩，大家都知道，可擺在臺(tái)面上又是另一回事了。

    不過他堂堂百貨公司的老總，向葉蔓這樣一個(gè)年輕丫頭低頭，總不得勁兒。

    薛總有火發(fā)不出，自然不可能饒過罪魁禍?zhǔn)祝骸凹译婁N售員通通扣掉這個(gè)月的獎(jiǎng)金，再犯年終獎(jiǎng)全扣。”

    “好的。”林秘書認(rèn)真記下。

    薛總?cè)嗔巳囝~頭說(shuō)：“這個(gè)電話我親自來(lái)打吧?！?/br>
    他出面，葉蔓總要給他幾分薄面，畢竟雙方還在合作。

    林秘書將電話撥通，遞給了他。

    電話那頭立即傳來(lái)葉蔓溫和有禮的聲音：“薛總，你好，找我有什么事嗎？”

    跟什么事都沒發(fā)生過一樣，可真沉得住氣，臉皮也夠厚。

    薛總也笑了：“葉廠長(zhǎng)，我剛才聽說(shuō)你們單位打算將咱們百貨公司家電銷售處的員工都給告了，葉廠長(zhǎng)，他們要是有什么做得讓你不滿意的地方，你跟我提一聲就是，何必這么興師動(dòng)眾呢？咱們可都是老朋友了?！?/br>
    葉蔓笑盈盈地說(shuō)：“這么點(diǎn)小事怎么好麻煩薛總呢。沒事，薛總，我已全權(quán)交給律師處理了。薛總你放心，我不會(huì)誤會(huì)你，這件事也絲毫不會(huì)影響咱們之間的友誼！”

    薛總的話全被葉蔓不動(dòng)聲色地給堵了回去。

    他心里更不痛快了，可又實(shí)在不想對(duì)簿公堂，只好和氣地說(shuō)：“這點(diǎn)我肯定信，不過葉廠長(zhǎng)這里面肯定有什么誤會(huì)，咱們約個(gè)時(shí)間坐下來(lái)談?wù)劊易屗麄兘o你道歉。你放心，我們百貨公司內(nèi)部會(huì)對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的處罰，他們以后肯定不敢了。此外，為了補(bǔ)償老師傅家電，以后將你們的產(chǎn)品放在最顯眼的地方，你看怎么樣？”

    葉蔓覺得不怎么樣。

    這些售貨員又沒開除調(diào)崗，現(xiàn)在因?yàn)槔蠋煾导译娛芰颂幏?，心里只怕?huì)更恨老師傅家電，即便擺放在最好的位置又怎么樣？售貨員對(duì)來(lái)買老師傅家電產(chǎn)品的顧客愛答不理的，甚至惡語(yǔ)相向，不但提高不了他們的銷量，反而會(huì)敗壞老師傅家電積累下來(lái)的好名聲。

    因此薛總這個(gè)補(bǔ)償，真的是半點(diǎn)作用都沒有。

    更重要的是，這些售貨員不知道跟多少顧客詆毀過老師傅家電了，坊間已經(jīng)有傳言說(shuō)老師傅家電質(zhì)量不好，很多退貨的等等。任由流言發(fā)展，會(huì)對(duì)他們品牌造成更大的損失，這時(shí)候就需要強(qiáng)有力的反擊，讓所有人都看到老師傅家電的自信和清白。

    所以，這個(gè)官司肯定得打，而且要打得漂亮，打得轟動(dòng)，最好人盡皆知！

    “謝謝薛總的好意，不過我們老師傅家電只是個(gè)地方小雜牌子，怎么能放在那里呢，這不合適。薛總，你放心，這個(gè)事不會(huì)影響咱們的合作和交情?！比~蔓嘴上一副好說(shuō)話的樣子，實(shí)則很強(qiáng)硬，半點(diǎn)都不肯讓步。

    薛總很窩火，他今天已經(jīng)夠低聲下氣了，這葉蔓怎么回事？

    強(qiáng)忍著怒火，薛總說(shuō)：“葉廠長(zhǎng)，你該明白，這件事的癥結(jié)不在我們百貨公司?！笔悄銈兝蠋煾导译姌鋽程?，惹了眾怒。

    葉蔓笑了笑說(shuō)：“我倒不明白薛總的意思了？要是有什么隱情，大家可以說(shuō)出來(lái)嘛，要真情有可原，咱們老師傅家電也不是那么不講理的，肯定根據(jù)實(shí)際情況，酌情處理?！?/br>
    裝，你就給我裝！他就不信，葉蔓心里會(huì)一點(diǎn)數(shù)都沒有。

    薛總氣得連再見都沒說(shuō)，啪地一聲掛斷了電話。

    林秘書趕緊倒了一杯溫水遞上去：“薛總，你消消氣，別跟她計(jì)較。這個(gè)葉廠長(zhǎng)年輕氣盛，不知天高地厚，以后肯定會(huì)后悔的?！?/br>
    薛總喝了一口水，重重將水杯放下：“你說(shuō)，這有的事能擺到臺(tái)面上嗎？怎么有腦子這么擰的人？我……我倒要看看她能怎么著！她請(qǐng)得起律師，咱們百貨公司請(qǐng)不起嗎？林秘書，你也聯(lián)系律師，打官司就打官司，以為我怕了她不成？”

    那頭葉蔓掛斷了電話，對(duì)面前一絲不茍的女記者笑道：“莊記者，你看這些消息足嗎？”

    全程聽完兩個(gè)大佬的電話，莊記者眼睛發(fā)亮，飛快地合上采訪本說(shuō)：“夠了，葉廠長(zhǎng)，有什么消息你可一定要通知我啊。我得抓緊回去寫稿子了，晚上好送到印刷廠，明天等著見報(bào)吧！”

    葉蔓笑著站了起來(lái)：“好，那我就不留你了，莊記者今天的事真是太感謝你了，我很期待你明天的報(bào)道！”

    第134章

    老何是機(jī)關(guān)的一名科員，愛人也機(jī)關(guān)上班，家里條件不錯(cuò)，最近正準(zhǔn)備換掉家里那臺(tái)用了十幾年的黑白電視機(jī)，打算買一臺(tái)好一些的彩電。他屬意奉河市電視機(jī)廠生產(chǎn)的彩電，畢竟這是幾十年的老牌子了，信譽(yù)有保障，而且也是他們本地的產(chǎn)品，自己人要支持自己人嘛。

    而他老婆就不一樣，看了最近省臺(tái)的那則廣告，非要堅(jiān)持買什么老師傅彩電，還說(shuō)同樣18寸的彩電，老師傅這個(gè)牌子的要便宜一百多元，何必花那個(gè)冤枉錢買什么奉河牌彩電呢。

    一個(gè)名不見經(jīng)傳，聽說(shuō)去年才開始生產(chǎn)電視機(jī)的小廠，他心里是信不過的，擔(dān)心愛人貪便宜吃大虧，畢竟現(xiàn)在假貨太多了，一千多元不便宜，可怎么說(shuō)，他愛人都還是想買老師傅彩電。

    5月20日早晨，他像往常一樣，洗漱完下樓買了油條豆?jié){回家，走到樓下時(shí)，他將今天的報(bào)紙從信箱里取了出來(lái)，拿上樓，一家人坐在桌子前邊吃飯，邊看報(bào)紙。

    忽地，他在《奉河晚報(bào)》上看到了一篇報(bào)道：老師傅家電掀起退貨潮？

    他趕緊放下吃到一半的油條，抖開報(bào)紙，從頭開始閱讀。這篇新聞報(bào)道了老師傅家電直營(yíng)門店最近遇到了退貨的浪潮，甚至還因此跟顧客發(fā)生了肢體沖突，驚動(dòng)了派出所。配圖是一張非常具有煽動(dòng)性的照片，幾個(gè)大男人滿身帶彩地被穿制服的公安帶走了，背景是“老師傅家電“牌子的店鋪。

    果然，他就說(shuō)嘛，這種沒什么名氣的牌子不能信！

    老何來(lái)了精神，將報(bào)紙遞到他愛人面前：“你看，我就跟你說(shuō)，這個(gè)老師傅家電信不得，看看，多少人買了他們18寸的彩電，出了問題去退貨，他們不肯退，還跟顧客打了起來(lái)。這種流氓店就該好好整治！幸虧咱們沒買這個(gè)牌子的彩電，不然到時(shí)候后悔都沒辦法，只能自己認(rèn)栽?！?/br>
    他媳婦掀起眼皮用一種莫名的眼神瞅了他一眼，然后將自己手里的報(bào)紙拍到了老何手上：“那你看看這個(gè)！”

    老何定定地瞅了她幾秒，以為是她好面子，落不下這口氣，沒說(shuō)什么，翻開了報(bào)紙。映入眼簾的是一道醒目的黑字標(biāo)題：老師傅家電擋了誰(shuí)的道？

    什么鬼東西？老何下意識(shí)地看了一下報(bào)紙的名字，《云中日?qǐng)?bào)》，不是什么沒聽說(shuō)過的小報(bào)??！

    他快速瀏覽了一下《云中日?qǐng)?bào)》的這條新聞。

    同一件事情，但《云中日?qǐng)?bào)》跟《奉河晚報(bào)》的內(nèi)容截然相反。開頭也是報(bào)道了老師傅家電直營(yíng)門店的工作人員跟退貨顧客發(fā)生了沖突，記者隨后去派出所了解了情況，是幾個(gè)顧客先動(dòng)的手，老師傅家電的工作人員全程被動(dòng)挨打，沒有還過手，最嚴(yán)重的被打得骨折了。目前涉事的幾名顧客已經(jīng)被派出所刑事拘留。

    隨后記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，這幾名所謂的顧客都是二十幾歲游手好閑的無(wú)業(yè)青年，一直沒上班，家里條件也不好，連媳婦都娶不上，街坊鄰居對(duì)他們的評(píng)價(jià)非常差，說(shuō)他們因?yàn)闆]上班掙錢，手頭緊，經(jīng)常有些小偷小摸不干凈的行為。當(dāng)記者問起他們買彩電的事，鄰居們都表示非常詫異，想不通他們不上班哪來(lái)的這么多錢。

    此外記者還到百貨大樓暗訪，發(fā)現(xiàn)市里所有百貨大樓的家電銷售員都一套說(shuō)辭，老師傅彩電質(zhì)量不行，非常差，買了的人都后悔，經(jīng)常有人來(lái)退貨。可據(jù)記者從老師傅家電那里拿到的退貨單顯示，老師傅家電只給每個(gè)百貨大樓送了10臺(tái)18寸的彩電，一臺(tái)都沒賣出去，也沒拆封過，已經(jīng)全部原封不動(dòng)地拉走了。

    而且，據(jù)一對(duì)先去百貨公司被售貨員極力勸退的未婚夫妻表示，他們已經(jīng)從老師傅家電帶了一臺(tái)18寸彩電回去試用，目前沒有任何問題，屏幕清晰，色彩純正，聲音清楚，而且比舊電視機(jī)能多收到兩三個(gè)臺(tái)。

    記者就此事采訪了老師傅家電的負(fù)責(zé)人。其負(fù)責(zé)人表示，他們的彩電沒有質(zhì)量問題，他們將拿起法律的武器，捍衛(wèi)老師傅家電的名譽(yù)，對(duì)惡意詆毀老師傅家電的38名售貨員予以起訴，還老師傅家電一個(gè)清白！

    最后記者表示，19日這天，他們派人去老師傅家電廠，隨機(jī)抽樣了20臺(tái)彩電，目前并未發(fā)現(xiàn)這些彩電有什么問題。那關(guān)于老師傅彩電的質(zhì)量問題又是從何而來(lái)的呢？他們后續(xù)還將對(duì)此事做詳細(xì)的追蹤報(bào)道！

    撞衫不可怕，誰(shuí)丑誰(shuí)尷尬！這撞了新聞報(bào)道也一樣，本來(lái)《奉河晚報(bào)》的這條新聞也沒什么大毛病，就中規(guī)中矩，普普通通的一條社會(huì)新聞，可能有點(diǎn)偏頗，但也不過分，可跟內(nèi)容翔實(shí)，有理有據(jù)的《云中日?qǐng)?bào)》這篇報(bào)道一比，頓時(shí)被襯成了渣渣。

    晚報(bào)在發(fā)行量和公信力、權(quán)威性上就不如日?qǐng)?bào)，新聞內(nèi)容又被對(duì)方吊打，沒比這更丟臉的事了。

    老何都覺得臉上臊得慌。

    他將報(bào)紙放到了一邊，再也不提先前的事。

    他不提，但他愛人要提啊。何大嫂看著跟斗敗了公雞一樣垂頭喪氣的丈夫，哼道：“看見了沒，人《云中日?qǐng)?bào)》的記者去老師傅家電廠實(shí)地測(cè)試過了，質(zhì)量沒問題。再說(shuō)了，我爸媽家去年買的那臺(tái)老師傅14寸彩電，比其他牌子便宜了小一百塊不說(shuō)，看了大半年了，不也好好的？我看啊，就是有人故意抹黑老師傅彩電，肯定是嫉妒老師傅的電器便宜好用?！?/br>
    “那可未必，一個(gè)都沒幾個(gè)人聽說(shuō)過的雜牌子電視機(jī)，誰(shuí)找不到事干抹黑他們??？”老何死鴨子嘴硬，不肯承認(rèn)。

    何嫂指著《奉河晚報(bào)》上的那張照片：“你看看，這頭發(fā)五顏六色的，跟個(gè)草窩一樣，一瞧就不是什么好人，一群混混的話你也信？你不信我，總該信公安同志吧，他們總不會(huì)冤枉這些小流氓！”

    老何說(shuō)不過愛人，只得閉嘴喝豆?jié){。

    同樣的一幕，在奉河市很多個(gè)角落里發(fā)生。

    大家都被《云中日?qǐng)?bào)》這篇新聞報(bào)道勾起了極大的好奇心。

    真的是有人在針對(duì)老師傅家電嗎？

    那會(huì)是誰(shuí)？其目的又是什么，什么人會(huì)有這么大的能量，讓百貨公司所有的家電銷售員都惡意詆毀老師傅家電？

    猜來(lái)猜去，大部分人都覺得，這應(yīng)該是百貨公司的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看老師傅家電不順眼，普通人哪有這個(gè)本事讓幾十名銷售員一起詆毀老師傅家電啊？

    被推上風(fēng)口浪尖的百貨公司簡(jiǎn)直頭都大了。

    昨天還在為即將被老師傅家電起訴，又被上面扣了獎(jiǎng)金的38名售貨員想死的心都有了。

    他們以為被起訴已經(jīng)是最嚴(yán)重的事了，沒想到老師傅家電還有后招！一到崗位，他們就接受四面八方的市民目光的洗禮，好多市民逛到家電銷售處，也不買，就盯著他們看，目光有好奇的，也有鄙夷的。

    甚至還有人碰到過不對(duì)頭的，故意上前問：“張紅軍，聽說(shuō)老師傅家電要起訴你們，真的假的？那你要賠不少錢吧？”

    搞得他們心情更惡劣了，在單位要接受顧客和同事異樣的目光，回家碰到鄰居，也聽到大家在背后議論他們，更糟糕的是領(lǐng)導(dǎo)見了報(bào)之后大發(fā)雷霆。

    薛總五指無(wú)意識(shí)地攥緊，報(bào)紙被他的手指戳出了好幾個(gè)洞，但沒人關(guān)注這個(gè)。

    林秘書試探地詢問道：“薛總，我聯(lián)系一下葉廠長(zhǎng)，約個(gè)時(shí)間，咱們雙方坐下來(lái)談?wù)劙伞！?/br>
    這么一鬧，大家都覺得是他們百貨公司在針對(duì)老師傅家電。

    前些年，因?yàn)槲镔Y短缺，憑票供應(yīng)，百貨公司的員工服務(wù)態(tài)度很不好，因此在市民中的形象并不好?，F(xiàn)在這新聞一出，一邊是可憐柔弱的地方小廠，一個(gè)是風(fēng)評(píng)不好的百貨零售巨鱷，不管是基于人性中憐弱的本能，還是大家那些年積累下來(lái)的對(duì)百貨公司的怨恨，都會(huì)導(dǎo)致大部分的市民站在葉蔓那邊。

    薛總撐著額頭不說(shuō)話，他昨天才在葉蔓那里碰了壁，被對(duì)方掛了電話，今天又主動(dòng)找對(duì)方求和？他這輩子就沒吃過這么大的虧，憑什么?。磕切┮恢虢?，隨波逐流的市民就算了，葉蔓不清楚嗎？這事跟他們百貨公司有什么關(guān)系？他看她就是故意找茬！

    讓他為沒干的事向一個(gè)小輩屈服，這以后說(shuō)出去，他還怎么混，別人怎么看他？

    林秘書不愧是干秘書的，將老總的心思揣摩了個(gè)十成十。

    沉默稍許，他主動(dòng)請(qǐng)纓：“薛總您一會(huì)兒有個(gè)會(huì)，不如這個(gè)事就由我代勞了，我去見見葉廠長(zhǎng)，聽聽她怎么說(shuō)?！?/br>
    薛總點(diǎn)頭：“行吧，你去問問她，到底想干什么，最好將這個(gè)事給解決了，咱們適當(dāng)做些讓步都行，這么鬧，別人怎么看咱們百貨公司！”

    ……

    葉蔓辦公桌上擺放著兩份報(bào)紙，兩篇報(bào)道放在一塊兒，挺有意思的。

    鐘小琴憤怒地說(shuō)：“這個(gè)《奉河晚報(bào)》不知道收了誰(shuí)的錢，故意抹黑咱們老師傅家電，廠長(zhǎng)，要不咱們也告他們？”

    葉蔓失笑：“你告人告上癮了啊？《奉河晚報(bào)》的這篇報(bào)道跟當(dāng)初《云中日?qǐng)?bào)》劉記者的報(bào)道不一樣，人家只是闡述了事實(shí)，你怎么告？難道打架進(jìn)派出所、退貨這些不是真的？他們的報(bào)道有哪句話是假的嗎？”

    這就是文字的微妙之處了，同一件事情，用不同的角度去看，用不同的文字去闡述，意思完全不同。

    估計(jì)是看上次《云中日?qǐng)?bào)》吃了大虧，這次《奉河晚報(bào)》的記者們學(xué)聰明了，怕惹上麻煩，沒有直接點(diǎn)名老師傅家電有問題，而是用看似客觀中立的態(tài)度，實(shí)則報(bào)道不利于老師傅家電的消息，言語(yǔ)之間多有偏頗。要不是有《云中日?qǐng)?bào)》的這篇新聞，很多人看了報(bào)紙多半會(huì)覺得老師傅彩電質(zhì)量不行，服務(wù)態(tài)度惡劣。

    “那就這么算了嗎？也太便宜他們了?！辩娦∏賽阑鸬卣f(shuō)道。明明是他們的人挨了打，傷得還不輕，這個(gè)報(bào)紙一句都沒提，卻光說(shuō)有顧客因?yàn)橘|(zhì)量問題想退貨。

    葉蔓笑了笑說(shuō)：“這種二流報(bào)紙理他們做什么？不用咱們做什么，《云中日?qǐng)?bào)》的報(bào)道就會(huì)讓他們顏面掃地，公信力盡失。對(duì)于一家靠市民信任吃飯的媒體，留下這么大個(gè)污點(diǎn)，對(duì)他們而言已經(jīng)是不小的懲罰了?！?/br>
    估計(jì)報(bào)道這個(gè)新聞的記者也不會(huì)有好果子吃。

    鐘小琴想想也是，心里稍微好受了點(diǎn)。

    就在這時(shí)，小雨敲門進(jìn)來(lái)說(shuō)：“葉廠長(zhǎng)，鐘秘書，外面來(lái)了位姓林的男同志，說(shuō)是百貨公司薛總的秘書，想見廠長(zhǎng)。”

    “這么快就來(lái)了？”葉蔓微微挑眉，對(duì)小雨說(shuō)，“請(qǐng)他進(jìn)來(lái)?！?/br>
    不一會(huì)兒，林秘書就笑呵呵地走了進(jìn)來(lái)，一見面，他就跟葉蔓握手道歉：“葉廠長(zhǎng)，對(duì)不起，我們單位一些職工受人挑撥，說(shuō)了一些不利于你們產(chǎn)品的壞話。薛總深表歉意，但他今天上午有個(gè)很要緊的會(huì)，實(shí)在走不開，就讓我跑這一趟，以表誠(chéng)心?！?/br>
    伸手不打笑臉人，葉蔓跟個(gè)沒事人一樣，笑盈盈地說(shuō)：“哪里的話，林秘書，我昨天跟薛總已經(jīng)表達(dá)得很清楚了，員工是員工，薛總是薛總，這是兩碼子事，不影響我跟薛總之間的友誼！”

    林秘書要是昨天傍晚沒聽到他們那通電話，還真信了她的邪。

    這個(gè)葉廠長(zhǎng)，睜眼說(shuō)瞎話的本事太厲害了，跟那些老油條一樣滑不溜秋的，滿嘴火車跑，就沒一句真話。