談判法則：談判者沉著、克制的語言方式，能和緩和緊張局面。

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    因?yàn)橐呀?jīng)知道女事主名字，所以隊(duì)里的資料搜集兼聯(lián)絡(luò)員h明麗已經(jīng)從警用內(nèi)部網(wǎng)知道了文曉維的具T家庭狀況。

    h明麗壓低聲音說，“文曉維的家境屬于中產(chǎn)階級，較富裕。文父是律所大股東，但聽說為人控制欲很強(qiáng)。mama是大學(xué)教授?！?/br>
    簡沐本就是學(xué)過犯罪心理學(xué)的，哼了一聲，“都是社會上有頭有臉的人物，這類人很注重面子?！?/br>
    “文曉維沒有結(jié)婚?！県明麗補(bǔ)充道。

    簡沐眸色深了深。

    那這七座車就顯得很怪異了。

    “不排除戀愛妄想癥！”簡沐只說了簡單一句話，繼續(xù)談判。

    倆人又溝通了一會兒，但絕大多數(shù)時候文曉維都不說話，也不回答簡沐的問題。眼看溝通無法進(jìn)行下去，一邊站著的警察低聲說，“要不我們撬開門？”

    “不可以！”負(fù)責(zé)做策略的李泉反對，“這會激發(fā)事主做出不恰當(dāng)行為。”

    例如她激動之下跳下去！

    肖甜意也有自己的分析，文曉維只有23歲，大學(xué)剛畢業(yè)不久。她屬于家境不錯的，不然也買不起七座車，這里的房價(jià)不便宜，而她并非租住而是付了首期，看得出她平時的零花錢應(yīng)該也挺多。這樣的女孩子沒結(jié)婚前一般都是和家里人住的。她想了想，把自己的想法告訴了簡沐，“我推理她可能是和父母吵架了，可能也受不了爸爸的控住欲，所以搬出來住。她有戀愛心理，卻不像有戀愛對象，所以，我覺得她精神有問題的可能X很大，她可能有幻想中的男朋友，或丈夫。”

    李泉看了她一眼，覺得簡隊(duì)這個小徒弟有兩把刷子。

    這時h明麗說，“聯(lián)系上她父母了。文父很生氣，在電話里罵她，還說她不要臉，有妄想癥?！?/br>
    簡沐迅速作出反應(yīng)：“不能讓她和爸爸通話，會激發(fā)她?！?/br>
    既然已經(jīng)了解情況，那就好辦了。于是，簡沐再度開始展開談判，“文女士，您一個人住在這里嗎？還是有什么想見的人么？我們可以幫助安排！”

    里面原本有隱約哭聲傳來，此刻安靜了。肖甜意和簡沐對視一眼，覺得有戲了。

    “他公作很忙的，最近他出差了。”文曉維的聲音幽幽地傳了過來，可能是隔得遠(yuǎn)，她的聲音微弱。

    李泉有點(diǎn)擔(dān)心：“她還割脈，即使不跳樓也危險(xiǎn)呀！”

    簡沐蹙眉，這個時候，他們更不能急，于是道：“普通人割脈，其實(shí)都是割不到動脈的，所以只是看著嚇人。”

    “文女士，我們開門說好么？您看，要不您給我們開一道保險(xiǎn)門，我保證，我們不會沖進(jìn)來。我們只是想陪您聊聊，您看好么？”

    里面沉默了許久，就在所有人都屏住呼吸時，門鎖突然開了。

    里面還有一道老式的褡褳扣鎖，但大家總算是能真正地溝通了。

    里面很黑，小區(qū)沒有電。

    簡沐又說，“我們把手電筒、食物和鞋子給你遞過來?！币娝龥]有反對，采購員賀丹把一大袋東西推到了門縫那。

    她伸出手來，拿了其中幾樣。

    簡沐數(shù)了數(shù)，是手電、熱可可和棉鞋。

    肖甜意知道，只要事主肯吃東西，分散了注意力，隨著時間久了，其實(shí)人的心理防線就會出現(xiàn)松動，求生本能就會回來并占據(jù)上風(fēng)。

    但她開了的一道鎖后，又跑回了窗口邊坐著，手電只隨意丟在了客廳。

    簡沐往里面深深看了一眼，里面黑洞洞的，僅剩一點(diǎn)微芒的光暈。他是首席談判官，已經(jīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境控制了全局，看了一眼身后的幾個民警道：考慮到她精神狀況不穩(wěn)定，不排除隨時跳下去的可能。那就拜托你們了。我們這邊繼續(xù)談判誘使她盡量往這里走，然后你們撞門進(jìn)入吧。但這是最壞的情況。我們還是盡量談判。你看我手勢，不對時就撞進(jìn)去?！?/br>
    “好?！本熘刂攸c(diǎn)一下頭。

    簡沐又說，“那您先生最近有和你打過電話么？”

    這簡直就是神經(jīng)病一樣的對話了。肖甜意不得不嘆，不過對于一個有戀愛妄想癥的人，你越說她有病，她越激動越跟你急的。

    果然，文曉維又靜了靜，人甚至還從窗臺下來，往這邊走了兩步。

    她搖了搖頭，有些茫然。

    簡沐對肖甜意打了個眼色，示意她拿出手機(jī)，然后他把自己手機(jī)遞進(jìn)門里，說：“文女士，我?guī)湍业剿?，您過來給他打個電話吧?！?/br>
    文曉維慢慢走過來，“他很久不來看我了，他是不是不要我了？我爸說沒有這個人，是我想出來的，我……”

    簡沐說，“電話在這里，您過來拿好嗎？”

    肖甜意的手機(jī)已被他轉(zhuǎn)給了李泉，李泉拿著手機(jī)避到了一邊，一副準(zhǔn)備接聽電話的樣子。

    簡沐整個談判過程，不提一個“死”字。不會說什么“死不能解決問題”這樣的話。他始終冷靜，用寬容的心態(tài)去安撫一個精神病患。

    文曉維真的走了過來，拿走了手機(jī)，但她轉(zhuǎn)過身去打電話了。簡沐一頓，手伸了進(jìn)去，悄悄地拉去了那道鎖。但他依舊沒有強(qiáng)闖進(jìn)去，他在等一個恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，或者說，讓對方主動走出來的時機(jī)。

    尤其是，現(xiàn)在文曉維就站在離他兩米的地方，要強(qiáng)行救她不難。但他不想激發(fā)她的病情到更為嚴(yán)重的地步。

    “你在哪里？你為什么不來看我？”

    李泉聲音平淡而克制，但并不冷漠，“我這邊有事走不開。你聽話?！?/br>
    “我和寶寶都想你了?！?/br>
    肖甜意看了簡沐一眼，心里卻吐槽：天啊，女事主的病情挺嚴(yán)重??！

    簡沐卻沒動，他留意觀察文曉維的一舉一動，以及仔細(xì)打量家里的一切。突然，他看到了文曉維肩膀上有幾根黃色的粗毛。他再靠近一步，拼命往里看，剛好手電筒照到了幾米處的一只羽毛老鼠。

    他迅速對民警道：“寶寶是一只黃色的貓，麻煩大家?guī)驮谛^(qū)找找。它應(yīng)該失蹤了一小段時間，所以才刺激到孤單而極度渴望關(guān)注的女事主?？梢杂檬澄飦硪T貓?！?/br>
    兩名民警和所有的保安都參與進(jìn)來了。

    簡沐一隊(duì)人繼續(xù)攻心戰(zhàn)。

    期間，采購員賀丹又去買了一碗甜品上來，熱熱的，甜甜的，文曉維再度接過并喝完。

    簡沐見時機(jī)差不多了，提議道：“文女士，您看您手也受傷了，我讓人進(jìn)來幫您包扎怎么樣？”

    這個時候，女人會比較貼心，也容易產(chǎn)生更好的互動，他正要讓h明麗上前，里面卻傳來幽怨的聲音，“你和你女朋友感情真好。就讓她進(jìn)來吧。”

    肖甜意和他快速對視一眼，還是她反應(yīng)快，笑著道：“文小姐，您誤會了。他是我弟弟。我們不是情侶呢。我是他jiejie。”

    這一次，文曉維真的從門里走出來了。

    她的手仍在流血。但她放棄了自殺。

    正在這時，小區(qū)的電搶修好了，霎時間，頂燈亮起，一片雪亮下她的臉色比紙還白。肖甜意扶著她靠著墻壁坐下，原地也只留了幾個人，大家都盡量退開了。

    肖甜意在h明麗的協(xié)助下，幫文曉維止了血。

    簡沐道：“文女士，您不介意我們進(jìn)去坐吧？”

    她點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    于是一眾人回到客廳。

    h明麗第一時間去把窗臺上的防盜窗鎖上了。

    另一邊，文父文母也在趕過來。

    李泉給簡沐打來電話，說已經(jīng)把大致情況和文父母說了，對方也明白了輕重，不會再責(zé)罵她，明天便帶她去醫(yī)院接受治療。

    簡沐抿了抿唇，壓低聲音說，“那只貓找到了嗎？她現(xiàn)在雖然放棄自殺。但情緒依然激動，她這種只沉浸在自己世界的精神病患，和家里人的關(guān)系本來就差，那只貓是她精神寄托?！?/br>
    李泉那邊好像有點(diǎn)吵，有人在大喊，然后李泉快速回他：“找到了，現(xiàn)在馬上送上來。”

    文曉維見到寶寶的那一霎，整個人都似煥發(fā)了生機(jī)，她一把躍過去，抱住了寶寶，不停地喊它的名字。

    簡沐這時才肯松開眉頭，溫和地笑道：“文女士，您怎么舍得離開呢？您離開了，寶寶要怎么辦？”

    肖甜意對他是敬佩的，由始至終，他都不提那個“死”字，不做任何有可能的心理暗示。他僅僅說“離開”。

    “寶寶，mama不會離開你！不會！”文曉維緊緊抱著那只貓。

    等到文氏父母趕到，一場“鬧劇”才終于結(jié)束。

    肖甜意領(lǐng)著她弟弟回家。

    而簡沐身后跟著一隊(duì)人，都在那擠眉弄眼。

    簡沐咳了一聲，所有人都老實(shí)了。

    到了小區(qū)門口，眾人道：“簡隊(duì)，好好休息?！?/br>
    “老大，我們回去了！”

    另一把比較低弱的聲音：“有jiejie疼真是好。我也想要一個漂亮jiejie?！?/br>
    然后那名隊(duì)員被人敲了一下頭，迅速拖走。

    肖甜意望天……

    回到小區(qū)上電梯時，她才道：“你說文曉維會不會纏上李泉？”

    “那是你的電話。”

    肖甜意：“……”

    “那我怎么辦？如果我總不接她電話，萬一她又去跳樓怎么辦？”

    簡沐淡淡地：“李泉會給她去一個電話，讓她聽話去醫(yī)院治療的。等見了醫(yī)生，吃了藥，慢慢地，她就忘記了。心理醫(yī)生有數(shù)，他們會再合理地捏造一個新的戀人來給她過渡?！?/br>
    肖甜意歪著頭瞧他，忽然說，“木木，你人硬邦邦冷冷的，心腸卻柔軟又溫暖?！?/br>
    他聽了一怔，居然露出了罕見的靦腆。

    一如，他初見她時。

    明明那么想認(rèn)識她，卻不會表大。只能站在她家門前那道小斜坡上日日地看著她，不管日出，還是日落。他只是看著她，卻不敢說話，她打開家門上學(xué)去了，看到的就是站在對面的他，他那會兒迎著初艷，臉蛋兒紅撲撲的呢！可愛！

    此刻，肖甜意心情大好，踮起腳來想摸他腦袋，可是他太高了，她只好改摸他肩膀，喊：“乖，弟弟。”

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