下午開(kāi)完會(huì)，與會(huì)人員陸續(xù)走出會(huì)議室，絮語(yǔ)頻頻，細(xì)聽(tīng)去，多是討論安氏集團(tuán)的話題。

    能讓安庭大酒店冠上安氏集團(tuán)的關(guān)系，對(duì)營(yíng)銷部而言簡(jiǎn)直如虎添翼，一時(shí)間，大家躊躇滿志，仿佛已經(jīng)看到了業(yè)績(jī)表上漂亮的數(shù)據(jù)。

    安曼青沒(méi)有急于離開(kāi)，而是神色威重端坐著，看著漸空的會(huì)議室，陷入沉思。

    三年了，安曼青接手安庭大酒店以來(lái)，不記得主持過(guò)多少場(chǎng)大大小小的會(huì)議。

    這一場(chǎng)會(huì)議結(jié)束了，下一場(chǎng)也許要等到三年后，三年又三年，總帶著滿身泥濘奮勇前行。

    安庭大酒店和安陸汽車都是瀕臨倒閉的企業(yè)，一旦接盤(pán)，她就不得不一門(mén)心思奔赴在最前線。

    從零開(kāi)始，到專、擅、精，擔(dān)負(fù)多大的壓力，又付出多少艱辛，旁人無(wú)法想象。

    偶爾，她也想停下沉重的腳步，看看這五彩斑斕的世界，在平淡的生活里筑著小小的幸福。

    然而，只是偶爾。安曼青理智而堅(jiān)韌，目標(biāo)明確，遇事沉著，有勇有謀，無(wú)懼挫折。

    逮住機(jī)遇就要果斷抓住，精雕細(xì)琢，砌成穩(wěn)穩(wěn)的臺(tái)階，一步一步，登上高處。

    “池秘書(shū)，貴賓還有半個(gè)小時(shí)抵店，你要和我一起下去準(zhǔn)備嗎？”滿月說(shuō)。

    池慧文坐在安曼青身后，本不想先走，偏偏滿月開(kāi)了口。她揚(yáng)起嘴角，應(yīng)了聲好，不敢耽擱。

    讓她接待VIP，那是大姑娘上轎，頭一回，緊張?jiān)谒y免。

    作為會(huì)議秘書(shū)，也接待過(guò)好多商務(wù)會(huì)議，但池慧文對(duì)接的人除了酒店同事，便是商務(wù)會(huì)議的負(fù)責(zé)人。重在需求溝通，沒(méi)有太多接待規(guī)范。

    “接待VIP？”安曼青回頭，隨口問(wèn)了聲。

    “是啊?！?/br>
    “費(fèi)麗安排的？”

    “是她安排的，但也是我想做的?！背鼗畚呐掳猜嗖粷M費(fèi)麗的安排，特地強(qiáng)調(diào)道：“我想學(xué)習(xí)如何接待VIP，不會(huì)影響本職工作的?！?/br>
    安曼青點(diǎn)點(diǎn)頭，覺(jué)得費(fèi)麗一上任就著手培養(yǎng)VIP接待儲(chǔ)備人員，相信在別的事情上也會(huì)懂得未雨綢繆，她很欣慰，池慧文勤勉好學(xué)的態(tài)度也令她感到高興。

    “聽(tīng)奶奶說(shuō)，江老脾氣古怪，你要做好心理準(zhǔn)備?！卑猜嘈÷曁嵝殉鼗畚模幌胱対M月聽(tīng)見(jiàn)。

    她明令禁止員工背后議論賓客是非，自己更不能在下屬面前編排VIP了。但她擔(dān)心沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的池慧文被嚇到，不惜違背原則。

    至于滿月，什么形形色色的人沒(méi)見(jiàn)過(guò)，百態(tài)面孔都能應(yīng)付，否則也談不上能力出色。

    酒店打開(kāi)門(mén)做生意，不可能篩選客人，有素養(yǎng)的賓客要服務(wù)周到，沒(méi)有素養(yǎng)的賓客也要服務(wù)周到，一視同仁。

    “好?！边@下好了，池慧文更緊張了。

    這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，辦理入住手續(xù)的賓客很多，前臺(tái)電話聲此起彼伏，大堂經(jīng)理站在柜臺(tái)后監(jiān)督值崗。

    禮賓員推著行李車穿過(guò)大堂，和安庭大酒店合作的旅行社員工拿著圖文傳單，正熱情地為一旁等候的賓客介紹本市的風(fēng)土人情及旅游景點(diǎn)。

    前臺(tái)背景墻上掛著六面金色掛鐘，按照經(jīng)度和時(shí)區(qū)的順序，顯示的時(shí)間依次是紐約、倫敦、巴黎、莫斯科、北京、東京。

    從前臺(tái)路過(guò)，隱約能聽(tīng)見(jiàn)墻上掛鐘指針轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，嘀嗒嘀嗒，是時(shí)間流逝的聲音。

    背景墻側(cè)面有一扇隱蔽的門(mén)，門(mén)后正是前廳部辦公室。滿月推開(kāi)門(mén)，抬手做了個(gè)請(qǐng)的姿勢(shì)，說(shuō)：“池秘書(shū)，先進(jìn)去吧。”

    池慧文依言進(jìn)門(mén)，還是第一次來(lái)前廳部辦公室。

    之前隨安總巡樓，到一樓時(shí)也只是讓她在外面等，然后等來(lái)了一個(gè)創(chuàng)口貼。

    前臺(tái)是酒店的門(mén)面，因此前廳部辦公室門(mén)關(guān)處貼著一面大儀容鏡，要出去前都要對(duì)著鏡子整理儀容，以最好的姿態(tài)出去面客。

    前線辦公室和后方辦公室區(qū)別很大，就拿行政部來(lái)說(shuō)，一整天幾乎都在工位上坐著。

    而前廳部辦公室里只余寥寥幾人，其他人員都在外面值崗，就連此刻坐在這里的人，也是前臺(tái)輪崗下來(lái)休息的。

    “大家好。”池慧文向前廳部同事打招呼。

    “池秘書(shū)好?！贝蠹叶Y貌回應(yīng)。

    見(jiàn)到池慧文出現(xiàn)在這里，有點(diǎn)吃驚，稀客嘛。

    平時(shí)在工作中沒(méi)什么接觸，倒是聽(tīng)了許多她的事，茶余飯后也沒(méi)少議論她，眼下見(jiàn)了人，不免要仔細(xì)觀察一下老板娘了。

    “池秘書(shū)，你先隨便坐，我得補(bǔ)個(gè)妝。”滿月說(shuō)。

    “好的?！背鼗畚淖诰徒の簧希S意看了看，被桌面的相框吸引了目光。

    照片里的女生是蘇媛，顯然，這是滿月的工位。

    池慧文拿起相框，看著蘇媛笑靨如花的模樣，既艷羨又心酸，不由想，安總也會(huì)像滿月珍視蘇媛般，珍視自己?jiǎn)帷?/br>
    不，安總是珍視自己的，只是，只是她的野心很大，自己不足以塞滿她的心房。她的追求也很大，絕非一日三餐兩人四季的安穩(wěn)。她的眼底是遠(yuǎn)方，不是當(dāng)下。

    不一會(huì)，滿月補(bǔ)好了妝，看了看時(shí)間，把手機(jī)調(diào)成靜音，走到工位旁，對(duì)池慧文說(shuō)：“池秘書(shū)，我們得出去等候了，你把手機(jī)調(diào)成靜音模式，不要在貴賓面前看手機(jī)。

    還有啊，在前線部門(mén)最好佩戴手表，以防有賓客問(wèn)起時(shí)間，可以看表?！?/br>
    “好?！背鼗畚恼酒鹕?，看著滿月的臉，確實(shí)氣色更飽滿了。

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