【444章】 客如云來（求訂閱?。?/h1>
30日14點(diǎn)，姚州交警部門、姚銀高速管理局等單位幾乎同時(shí)監(jiān)測到通往‘姚銀高速’的道路上車流量猛增，這也就意味著‘姚銀高速’五一黃金周車流高峰即將到來。 姚州各部門立即啟動了應(yīng)急預(yù)案，派出大量的交警對車流進(jìn)行引導(dǎo)，高速公路上各種保障車輛也是隨時(shí)待命，以防萬一！ 明天就是五一了，不少單位今天上午下班之后就算是提前放假，姚州、南詔等地的自駕游游客自然要提前出行，避開高峰期。 今年五一，為了更好地刺激自駕游游客到各個(gè)景區(qū)游覽，滇南省特別提前從30號開始針對私家車免費(fèi)開放高速公路收費(fèi)，這使得自駕游游客的出行積極性被大大提高。 以‘姚銀高速’為例，總長150公里的高速公路收費(fèi)為70rmb，來回就是140，免去收費(fèi)的話，游客們自駕的汽油費(fèi)基本上就出來了。 因此，高速公路免費(fèi)對于自駕游游客們來說，誘惑不??！ 在接到姚州交警部門的通知之后，鏡湖公司以及其他的接待單位也是立刻做好了接待游客的準(zhǔn)備，各個(gè)停車場盡可能地騰空，交通路口的違章攤販也是逐一被取締。 五一黃金周是整個(gè)鏡湖地區(qū)的重大節(jié)日，所有人、所有部門的工作都是圍繞著這一點(diǎn)來展開的。 游客們抵達(dá)銀杏新區(qū)之后，立刻就有專門的接待人員在停車場進(jìn)行接待，引導(dǎo)游客前往已經(jīng)預(yù)定好的酒店入住。 隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，如今鏡湖景區(qū)的客房預(yù)訂率大大提升，基本上超過三分之二的游客是提前預(yù)訂了房間；至于剩下的三分之一，到了景區(qū)才開始找房間，多半只能找到一些差強(qiáng)人意的房間，要想訂到能夠看到鏡湖、碧羅雪山或是瀾滄江的客房，并不是一件容易的事情。 …… …… 由于鏡湖療養(yǎng)院已經(jīng)進(jìn)入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，蕭風(fēng)也幫不上什么忙，他索性親自坐鎮(zhèn)鏡湖公司，幫助楊遠(yuǎn)航應(yīng)對即將到來的客流高峰。 坐在鏡湖景區(qū)游客接待中心樓上的辦公區(qū)上，蕭風(fēng)就看到絡(luò)繹不絕的小車不斷從高速公路的匝道下來，魚貫進(jìn)入銀杏停車場。 以前，蕭風(fēng)去旅游的時(shí)候，最為討厭的是賓館人員、司乘人員在車站、機(jī)場拉客，甚至對游客進(jìn)行sao擾。因此，當(dāng)他創(chuàng)立鏡湖景區(qū)之后，在所有規(guī)章制度的第一條，就嚴(yán)厲禁止工作人員以及客棧經(jīng)營者到停車場、車站進(jìn)行拉客！ 兩年來，這項(xiàng)政策被徹底貫徹，慢慢的也就形成了鏡湖景區(qū)的獨(dú)特風(fēng)格。 對于銀杏村的客棧經(jīng)營者來說，拉不拉客對于客棧的入住率并沒有太大的影響，由于‘客棧聯(lián)盟平臺’的存在，客棧只需要提升自身的軟硬件設(shè)施，自然可以在公平的環(huán)境下和其他的客棧競爭。 甚至于‘鏡湖酒店’會在淡季的時(shí)候把客棧聯(lián)盟的房間排列在入住首選，犧牲酒店的運(yùn)營數(shù)據(jù)來保證客棧聯(lián)盟的入住率。在這種情況下，鏡湖景區(qū)成為了國內(nèi)少有的清新景區(qū)，游客到了這里就不會有各種不勝煩擾的遭遇。 …… …… 于鈺和丈夫謝科是南詔學(xué)院的講師，夫妻倆很熱衷于自駕游，曾經(jīng)在假期的時(shí)候開車到過高原、遠(yuǎn)赴草原和天山，，算得上是不折不扣的自駕游達(dá)人。 這個(gè)五一，原本想要去桂西沿海玩一趟的他們考慮到三歲兒子的承受能力，最終還是選擇了距離南詔不太遠(yuǎn)的鏡湖景區(qū)。 作為近兩年在姚州異軍突起的風(fēng)景區(qū)，于鈺一家還真的沒有到過，以前他們的目標(biāo)都放在了更遠(yuǎn)的地方。不過看到在網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友們，尤其是一些資深驢友、旅游愛好者發(fā)表的帖子對鏡湖景區(qū)都是不吝溢美之詞，于鈺自然也不會覺得鏡湖景區(qū)太差勁。 于是，早上的課程結(jié)束之后，于鈺就和丈夫帶上兒子，在南詔古城美美地吃了一頓午餐之后，開車直奔銀杏村。 南詔至姚州的旅游公路雖然路面狀況不錯(cuò)，但是由于山路險(xiǎn)峻，謝科也不敢開得太快，花了整整三個(gè)小時(shí)才走完這段不足兩百公里的公路。 對于滇南的司機(jī)來說，每一次出行都是相當(dāng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，除了高速公路之外，絕大多數(shù)的公路駕駛難度相當(dāng)高，對于司機(jī)的精神考驗(yàn)極大。 在‘姚銀高速’公路入口處的服務(wù)站休息的時(shí)候，于鈺正好碰上了自己大學(xué)的學(xué)姐劉雪莉，頗有些喜出望外。 兩人都是南詔本地人，以前在滇南大學(xué)念書的時(shí)候，大一屆的劉雪莉攻讀工商管理，而于鈺念的是生物系。畢業(yè)之后，劉雪莉進(jìn)入了南詔工商銀行，于鈺成為了南詔學(xué)院的生物系講師。 雖然兩個(gè)人都在一個(gè)城市，但是由于工作以及生活圈子的差異，使得她們很多時(shí)候只能通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，沒想到今天在這里碰上了！ “雪莉姐，你這是去哪兒呢？”兩個(gè)孩子的媽像學(xué)生時(shí)代一般抱在一起歡呼了一會之后，于鈺這才開口問道。 “一家人去‘鏡湖景區(qū)’！”劉雪莉指了指不遠(yuǎn)處正在加油的自家途觀suv，笑著說道：“上次三八節(jié)的時(shí)候單位組織去銀杏村度假，才三天時(shí)間，覺得有些意猶未盡！這不，趁著五一長假，也不想出遠(yuǎn)門了，到鏡湖景區(qū)住幾天！” 上次的鏡湖之旅結(jié)束之后，劉雪莉一家都是念念不忘，總想著再找機(jī)會故地重游。尤其是前段時(shí)間‘銀杏之夜’慈善晚宴辦得如此轟轟烈烈，更是讓楊溢和劉雪莉恨不能再次到銀杏村，享受那份美麗。 “我們也是到‘鏡湖景區(qū)’，要不咱們結(jié)伴吧！”一聽劉雪莉的目的地，于鈺也是一臉激動，說道：“我們還是第一次去呢，不知道需要注意些什么？” 出門在外，遇到熟人總是一件讓人心情愉快的事情，兩個(gè)女人沒有什么顧慮很快就達(dá)成了共識。至于她們老公，也就是車夫的命，哪里敢提出什么異議？ 就這樣，一輛途觀、一輛嘉年華一前一后地離開了服務(wù)站，進(jìn)入‘姚銀高速’，跟著滾滾車流直奔銀杏村。 當(dāng)車子進(jìn)入有耐心停車場，兩家人收拾好行李下了車走出來之后，于鈺很奇怪地發(fā)現(xiàn)這里居然沒有蜂擁而上的賓館從業(yè)人員。 以往，到其他的景區(qū)一下車，周圍就會涌上數(shù)不清的拉客人員，讓人煩不勝煩，如今乍一冷清下來，倒是讓于鈺有些不習(xí)慣呢。 上次劉雪莉夫婦是跟著單位的隊(duì)伍來的，一下車就有人帶路，因此他們其實(shí)對鏡湖景區(qū)的自駕游接待程序也不太清楚。 還好，于鈺很快就看到了停車場門口的游客接待點(diǎn)，連忙上去詢問相關(guān)的信息。 通過接待人員的解答，于鈺這才清楚停車場門口的電動車會免費(fèi)把游客拉到預(yù)訂的酒店或者是客棧，到時(shí)候游客只需要出示身份證件就可以了。 很巧合的是，于鈺一家和劉雪莉一家都是預(yù)訂了‘醉紅塵’客棧的家庭套房，兩家人在現(xiàn)場服務(wù)人員的幫助下坐上了電動車，一溜煙地離開了停車場。 在電車上，為什么‘鏡湖景區(qū)’沒有拉客人員的疑問才得到了解答，這也是讓于鈺對于鏡湖景區(qū)的管理層非常佩服。畢竟，在完善服務(wù)的同時(shí)，還盡可能地避免了游客的反感，足以說明景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量并不低。 楊溢和劉雪莉有一種直覺，這種政策的頒布和實(shí)施，肯定有蕭風(fēng)的意志體現(xiàn)，只不過他們也不好在老朋友面前夸耀自己認(rèn)識蕭風(fēng)。 這一次楊溢一家再次光臨鏡湖景區(qū)，并沒有知會蕭風(fēng)，他們擔(dān)心引起蕭風(fēng)的反感，畢竟彼此間的差距實(shí)在太大了，免得被人說三道四。 沿途的絕美風(fēng)景讓于鈺和謝科都是贊不絕口，至于隨處可見的鳥兒和各種小動物，更是讓三歲的兒子謝雨歡呼雀躍！ 不得不說，鏡湖景區(qū)給于鈺一家留下的第一印象非常好！ 而抵達(dá)‘醉紅塵’客棧之后，古香古色的建筑、臨湖的舒適房間還能遠(yuǎn)眺碧羅雪山的金頂，無疑都是至高的享受。 當(dāng)然了，在劉雪莉的帶領(lǐng)之下，于鈺一家也是品嘗到了‘蕭家私房菜館’的美味佳肴，立刻就被征服了。 …… …… 像于鈺一家這樣第一次來到銀杏村，轉(zhuǎn)眼就被美景美食征服的家庭和游客是不勝枚舉，這些提前抵達(dá)景區(qū)的游客，享受到了在其他地方無法體會的美妙感覺！ 根據(jù)‘鏡湖景區(qū)’游客接待中心的數(shù)據(jù)表明，在4月30日這一天，一共有超過8000名新游客入住，雖然沒有破萬，但是也創(chuàng)下了非節(jié)假日客流量的高峰。 可以預(yù)見的是，明天一大早將會有更多的游客抵達(dá)鏡湖景區(qū)，到時(shí)候整個(gè)景區(qū)就會變得更加熱鬧；當(dāng)然了，源源不斷的游客，也將會為銀杏村的村民和鏡湖公司帶來源源不斷的收入！ 隨著客流的不斷增加，鏡湖公司的保障人員以及銀杏新區(qū)組織的各種保障力量也是開始緊繃自己的神經(jīng)，關(guān)注整個(gè)景區(qū)的每一個(gè)角落。 按照‘鏡湖景區(qū)’相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案原則，所有突發(fā)事件和糾紛都必須在第一時(shí)間處理，確保游客和當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)景區(qū)秩序穩(wěn)定。 因此，大家心頭的那根弦都繃得很緊！(未完待續(xù)。)